- <サービス内容>
- KGKハイヤーは日本政府から認可を受けている合法(緑ナンバー)のハイヤー(貸し切りチャーター)です。主に札幌市、ニセコ、小樽市、富良野町、旭川市、洞爺湖町、函館市など貸し切りチャーター送迎サービスを展開しております。
- 万が一の任意保険、対人・対物保険を完備しています。(搭乗者の方も無制限保証)
- <車両情報>
- 中型車、アルファード。乗車人数荷物、最大5名まで、24インチのスーツケース5個
- 大型車、ハイエースグランドキャビン。乗車人数荷物、最大9名、24インチのスーツケース9個
- 詳しい説明は各プランに問い合わせください。
- 天気天候など不可抗力の影響を除く、特別事情がある場合、空港60分の待ち、ホテル15分の待ちなど無料待ちサービスを実施致します。その以後延長料金が発生致します。8000円/時間。ご注意ください。
- 子供椅子が有料です。1000円/個。
- 途中寄り道を希望する場合、1ケ所8000円が徴収致します。
- 深夜料金(pm9:00~am7:00)は基本料金の20%が上乗せ徴収致します
— 体験内容 —
札幌市から北海道冬期各観光スポットの快適な貸切チャーター送迎サービスです。目的地までドア・ツー・ドアで移動できるため、時間通りにスタイリッシュに到着できます。ストレスフリーな旅のスタートに、ぜひ今すぐご予約ください!
— 重要事項 —
予約完了後、チャットにて送迎情報(乗降場所、ホテル名、乗車人数)を必ずご確認ください。 天候、交通渋滞、祝日、道路封鎖、事故、その他不可抗力により、ドライバーの到着時間が予定と多少前後する場合があります。遅延が発生する場合は、カスタマーサービスより事前にお知らせします。
車両タイプごとに乗車人数と荷物の積載可能数が決まっています。予約時に実際の人数と荷物の数を正確に入力してください。現地で実際の人数や荷物が規定を超えている場合、ドライバーは乗車を拒否することができ、その際の返金はいたしかねます。不明な点がある場合は、予約前にカスタマーサービスまでチャットでお問い合わせください。 不要な損失を避けるため、乗降のたびに身の回り品や貴重品を車内に置き忘れていないか十分にご確認ください。
日本の交通法規により、すべての乗客はシートベルトの着用が義務付けられています。シートベルト未着用で警察に摘発された場合、1名につき8,000JPYの罰金が科せられます(お客様ご自身での負担となります)。
出発前日の48:00までにご予約ください。予約確定後の変更およびキャンセルはできません。
— 車両情報 —
MPVミニバン:最大乗車人数5名+24インチ荷物4個+手荷物1個、または28インチ荷物4個 ファミリーバン:最大乗車人数9名+24インチ荷物10個、または28インチ荷物9個 *バンの車両タイプ:トヨタ・コミューター(車両の色は指定できません)。VIP仕様の内装(内装やシートの色は指定できません)。
— 予約混み合う祝日 —
祝日追加料金は、ドライバーに直接お支払いください。 対象期間: クリスマス・年末年始:2026年12月23日~2027年1月4日 旧正月:2027年2月4日~2月14日 追加料金詳細: 各プランに問い合わせください。
— お迎えに関するご案内 —
車両の長時間駐車が禁止されています。ドライバーは駐車場に車両を停める必要があります。お迎えスタッフがお客様と合流後、ドライバーに車両を回すよう連絡します。到着まで約15分かかりますので、お待ちください。
— ホテル送迎に関する注意事項 —
時間通りにホテルのロビーでドライバーをお待ちください。ドライバーがホテルのロビーにてお客様のお名前(英語)を記載したボードを持ってお待ちしております。ドライバーが予約内容を確認し、乗車をご案内します。 ホテル送迎の無料待機時間は15分です。15分経過してもお客様と合流できない場合、ドライバーは待機を終了し、乗車を放棄したものとみなします。その際、ドライバーは出発し、返金はいたしかねます。指定の時間内に到着できない場合は、事前にカスタマーサービスへご連絡いただければドライバーに待機を延長するよう依頼できますが、1時間あたり8000JPY待機料金が発生します(1時間未満は1時間として計算します)。
予約時間になってもドライバーが見当たらない場合は、直ちにカスタマーサービスまでご連絡ください。カスタマーサービスに連絡せずその場を離れた場合、乗車を放棄したものとみなされ、返金はいたしかねます。
— 追加情報 —
乗車中の複数箇所での降車サービスは行っておりません。降車は1箇所のみとなります。 予約前に降車場所をご確認の上、予約時の備考欄に「降車場所」および「ホテル名」をご記入ください。手配を円滑に進めるために必要となります。 一部のホテルや場所は比較的遠方に位置しており、追加料金が発生する場合があります。予約前にカスタマーサービスへお問い合わせの上、ご確認ください。
本商品には乳幼児用シートおよびチャイルドシートは含まれておりません。必要な場合は事前にカスタマーサービスまでご連絡ください。チャイルドシートの追加料金は1台につき1000JPY/片道です。ご利用当日にドライバーへ現金でお支払いください。
ペットの乗車はできません。必要な場合は、事前にカスタマーサービスまでお問い合わせください。 本プランでは空港でのプラカード掲示サービスを提供しています。プラカードの掲示場所や詳細については、旅程の説明をご確認ください。
上記の料金は、クリスマス、年末年始、春節、ソンクラーン(タイの旧正月)期間中は適用されません。当社は予告なしに料金を変更する権利を留保します。この期間中に予約が必要な場合は、ショップのチャット機能から直接お問い合わせください。 予約時に日本の携帯電話番号をご提供ください。また、利用可能な場合はLine / WhatsApp / WeChatも併せてお知らせいただけますと、連絡がスムーズです。