【iOSワンクリックインストール対応】
KKdayアプリから、ワンクリックでeSIMを簡単にインストールできます。 ※iPhoneのみ。アプリとiOSを最新版(iOS 17.4以上)にアップデートしてご利用ください。
【ご注意:トルコへ渡航される方は、トルコ到着前にeSIMをインストールする必要があります】
QRコードをスキャンし、正常にインストールした後は、予約/購入をキャンセルや返金できません。
eSIMの設定インストールにはインターネット環境が必要です。安定したWi-Fiやその他モバイルデータに接続してインストールしてください(一部の空港ではWi-Fiの状況によりインストールに失敗する場合があります)。
各QRコードは1回のみスキャンできます。同じ端末であれば繰り返しスキャン可能です。一度紐付けたQRコードは、別の端末に変更したり削除したりすることはできません。
eSIMは、購入後90日以内にご利用ください。有効期限が過ぎると、eSIMが無効になり、使用できなくなりますのでご注意ください。
早めに使用開始してしまわないよう、フライト搭乗前または現地到着後にQRコードをスキャンして設定することをお勧めします。
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご利用のSIMカードのデータローミングを必ずオフ(無効)にしてください。ローミング料金や海外でのSIMカード/eSIMの購入費用、交通費など、関連する費用はすべてお客様のご負担となります。いかなる補償もいたしかねます。
スマートフォンのダイヤルパッドで、「*#06#」とタップしていただくと、その端末がeSIMに対応しているかを確認できます。EID(eSIMの利用に必要な認識番号)が表示されれば、eSIMに対応していることを意味します。
iOSは、12.1以降のバージョンにアップデートしてください。中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIMに対応しています。
サムスン(Samsung)の携帯電話は販売国によってバージョンが異なります。eSIMの対応の有無を公式ホームページでご確認ください。
eSIMの実際の通信や接続速度は、地域や地形、気候、建物による障害、利用ユーザー数、ネットワークシステムまたは端末機器などの要因によって異なります。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。正常にご利用いただけるよう、長時間の動画鑑賞や動画のダウンロード、アプリケーションのアップデート、テザリング(インターネット共有)など、大容量のデータ容量を消費する行為は、お控えください。
インストール方法:
開通(アクティベーション、有効化)手順:
1. 目的地に到着したら、他のSIMカードをオフにし、ご利用になるeSIMとそのデータローミングのみをオンにしてください。
2. eSIMのAPNを設定してください(通常、APNは自動認識されますが、自動認識できない場合は手動で設定する必要があります)。