確認:
ご予約の確認メールは数分以内に届きます。確認メールが届かない場合は、すぐにカスタマーサポートまでご連絡ください。
キャンセルポリシー:
注記:
ご予約の際には、正確なピックアップ場所、時間、連絡先の詳細を必ず入力してください。
ご乗車前に、WhatsApp またはその他のメッセージング アプリ経由でご連絡し、お迎えの詳細を確認します。
ドライバーは、ホテルまたはアパートメントでは最大60分、空港ピックアップでは最大90分(実際の到着時刻から起算)待機いたします。この待機時間経過後、お客様にご連絡が取れない場合、またはお客様が不在の場合は、ドライバーは出発し、サービスは終了とみなされます。
スムーズなピックアップのために、携帯電話の電源をオンにして、定期的にメッセージを確認してください。