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ご乗車前に、電子バウチャーのQRコードを指定の引換窓口にご提示いただき、紙の乗車券とお引き換えください。高速バスは全席指定となっております。ご希望の便が満席の場合は、引換窓口係員が次に空いている便をご案内する場合がございます。(※紙の乗車券をお持ちでないと、高速バスにご乗車いただけません。また、観光施設もご利用いただけませんのでご了承ください。)
大阪発着のお客様は、大阪駅JR高速バスチケットセンター(営業時間:7:00~21:30)またはJR難波駅湊町バスターミナル(OCAT2階)(営業時間:7:00~21:00)でチケットを交換してください。
神戸発着のお客様は、三宮バスターミナルJRバス乗車券カウンター(ミント神戸ビル内)にて乗車券をお引き換えください。(営業時間:7:30~21:00)
大阪発着のチケットは神戸では引き換えできません、また神戸発着のチケットは大阪では引き換えできませんのでご注意ください。
途中の停車駅での乗降による差額は払い戻されません。
高速バスの時刻表はこちらをご覧ください:https://timetable.nishinihonjrbus.co.jp/timeline/2-8-DN-1Matsuyama.html
オンラインまたは旅行代理店を通じて購入した電子バウチャーは、チケット窓口で払い戻しまたは日程変更することはできません。
電子バウチャーを紙のチケットに交換した場合、払い戻しは行われません。
紛失または盗難にあったチケットは再発行できません。未使用のチケットまたはクーポンの払い戻しはできません。
乗車駅を事前にご確認の上、時間に余裕を持ってご来場ください。遅刻によりバスに乗り遅れた場合、乗車券は無効となり、払い戻し、交換、または時刻変更はできません。
道路状況や天候状況により到着が遅れた場合、乗り継ぎ交通機関や宿泊施設の返金や補償はございません。
上記の利用規約に加え、このチケットの使用に関しては日本国の法律およびバス会社の利用規約に準拠するものとします。
悪天候や自然災害などにより臨時運休となる場合は、JR西日本またはJR四国バスの公式サイトで最新のお知らせをご確認ください。JR西日本:https://www.nishinihonjrbus.co.jp/operation/ JR四国バス:https://www.jr-shikokubus.co.jp/news/
泥酔、不規則な行動、不適切な服装などにより、騒ぎやその他の問題を引き起こしている乗客は、搭乗を拒否されたり、輸送が停止されることがあります。
月曜 07:00 - 21:30
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