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商品説明
購入/予約前の確認事項
1. 年齢制限：
このサービスは全年齢層に適しています。12歳未満のお子様は大人の同伴が必要です。
2. 交通ゾーン：
ハノイ市内中心部/ノイバイ空港（HAN）またはタムダオ/ヴィンフック内での送迎サービスをご利用いただけます。
その他の地区または遠隔地の場合は追加料金が適用される場合があります。
3. 荷物のサイズガイドライン
•小（21インチ）：高さ49cm×長さ34cm×幅32cm
•標準（24インチ）：59cm × 41cm × 24cm
•ラージ（28インチ）：64cm × 44cm × 27cm
荷物に関するポリシー:
•24インチの荷物は標準サイズとみなされます。
•24インチ以上28インチ未満の荷物は、標準荷物2個とみなされます。28インチを超える荷物は、標準荷物3個とみなされます。
•車椅子、ベビーカー、サーフボード、ゴルフ用具などの特殊な物品は、特大荷物1個として扱われます。
•乗車人数または荷物の量が車両の定員を超える場合、運転手は運行をお断りする場合がございます。その場合、払い戻しはいたしかねます。
4. 車両タイプごとの最大乗車人数:
•4人乗り車：最大2名乗車可能
•7人乗り車：最大5名乗車可能
•デラックスミニバン：最大6人乗り
•16人乗りバン：最大14人乗り
•リムジン：最大9名様まで
5. 追加料金：
• サービスエリア外でのピックアップ/ドロップオフには追加料金がかかります
• 早朝や深夜のピックアップには追加料金はかかりません
• ルートに含まれていない追加の停車や迂回には料金が発生する場合があります（運転手と直接ご相談ください）
注意事項
ご予約の際は、正確なピックアップ場所、時間、連絡先をご入力ください。
旅行前に、WhatsAppなどのメッセージアプリを通じてご連絡し、お迎え場所の詳細を確認させていただきます。
ドライバーはホテルやアパートでは最大60分、空港送迎では最大120分（実際の着陸時刻から起算）お待ちいたします。この待機時間を過ぎてもお客様にご連絡が取れない場合、またはお客様が不在の場合は、ドライバーは出発し、サービスは完了とみなされます。
スムーズなピックアップのため、携帯電話の電源はオンにしておき、定期的にメッセージをご確認ください。
商品の利用方法
バウチャーの使用方法
- 電子バウチャーを現地でご提示ください
体験場所
場所名: ノイバイ国際空港 (HAN)
住所: ノイバイ国際空港場所名: ハノイ市
住所: ハノイヘルプ
