専用車で貸切チャーター車 日帰りツアー（カスタマイズ可能）｜大阪・京都・奈良・天橋立・伊根・神戸・清水寺・奈良公園｜中国語・英語・日本語対応

予期せぬ事態や悪天候により旅行に影響が生じた場合は、カスタマーサービスより別途ご連絡いたします。その場合、日程変更または全額返金をお選びいただけます。日程変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサービスにご連絡いただき、関連する証拠をご提示ください。カスタマーサービスが対応させていただきます。

ご注文の際は、乗車人数と荷物の量を必ず正確にご指定ください。乗車人数または荷物の量が旅行当日の制限を超えた場合、ドライバーは乗車を拒否する権利を有し、払い戻しは一切行われません。

ご旅行当日は、よりスムーズな旅となるよう、ドライバーが交通状況に基づいて帰着時間をご提案し、観光スポットの順番を調整する場合がございます。あらかじめご了承ください。

旅行当日の送迎時間は、出発前に確認された旅程時間に基づきます。お客様が遅れる場合は、運転手が旅程の短縮を提案いたします。お客様が旅程の短縮を選択されず、超過時間が発生した場合は、時間超過料金が発生いたします。

旅程に変更が必要な場合は、出発の少なくとも48時間前までにリクエストを送信してください。それ以降は処理が困難になる場合があります。

乗客が個人的な理由により約束の時間に現れなかった場合、または待機時間が経過しても連絡が取れない場合、ドライバーは出発し、乗車は放棄されたものとみなされ、払い戻しは行われません。

快適な旅をお楽しみいただくため、車内での飲食はご遠慮ください（水は除く）。皆様のご協力をお願いいたします。

異なる場所での送迎（うち1か所は大阪府内であること）をご希望の場合は、該当する空車時間が料金から差し引かれます。ご注文の際は、この点をカスタマーサービスにご確認ください。

カスタマーサービスへのお問い合わせは、日本時間午前9時から午後6時までとなります。あらかじめご了承ください。