| 催行形式 | 混乗ツアー |
| アクセス | 集合場所から送迎 |
| 集合時間 | 早朝(8:00前) |
| 手荷物数の上限 | 1個 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| お食事のご用意 | 各自 (自費) |
| 子連れフレンドリー | 2歳以下無料 (座席なし) |
| 季節限定 | 冬の雪景観賞 |
| 観光のジャンル | 自然景観、テーマパーク |
| 交通手段 | バス |
・指定の集合時間までに必ず集合場所へお越しください。バスは定刻に出発します。遅刻によりツアーに参加できなかった場合、返金や日程変更はいたしかねますのでご了承ください。
・自然災害、悪天候、道路封鎖、その他の不可抗力により、安全上の理由からツアーの一部または全部が中止・変更となる場合があります。
・冬の北海道は気温が低く、観光スポットの路面が積雪や凍結している可能性があるため、防寒着や滑りにくく防水性のある冬用シューズを着用してご参加ください。
・自然災害、悪天候、道路封鎖、その他の不可抗力により、安全上の理由からツアーの一部または全部が中止・変更となる場合があります。
・旭山動物園の「ペンギンの散歩」は毎日開催されるとは限りません。開催日、時間、回数は園側が積雪状況、天候、ペンギンの体調などを考慮して決定するため、当日の観覧を保証するものではありません。
・昼食はツアー料金に含まれておりません。旭山動物園内にて各自でお済ませください。
・冬の北海道は気温が低く、観光スポットの路面が積雪や凍結している可能性があるため、防寒着や滑りにくく防水性のある冬用シューズを着用してご参加ください。
・参加人数が少ない場合、小型バスや当日の人数に適した車両で運行する場合があります。実際の車両タイプは当日の参加人数に応じて決定されます。
・施設の臨時休館、営業時間変更、入場制限などの理由により当初の予定に影響が出る場合は、当日の状況に応じて見学順序の変更や他の観光スポットへの振替を行う場合があります。
-Aコース注意事項|旭山動物園・白ひげの滝・白金青い池・ニングルテラス-
・Aコースは主に旭山動物園、白ひげの滝、白金青い池、ニングルテラスを巡りますが、当日の道路状況や交通事情により、見学順序が変更になる場合があります。
・冬の白ひげの滝および白金青い池周辺は、積雪や凍結が激しい場合があります。見学の際は足元に十分注意し、ガイドや現場スタッフの指示に従ってください。
・白金青い池の冬の景観は、積雪量、天候、気温、当日の自然条件により異なります。実際の景色が宣伝写真と完全に一致するとは限りません。
・大雪、吹雪、道路封鎖、交通規制、その他の安全上の理由により、白ひげの滝や白金青い池などの観光スポットへ行けない場合は、当日の状況に応じてガイドが行程を調整いたします。
・ニングルテラスは天候、交通状況、施設の臨時休業、入場制限、その他の運営上の理由により見学できない場合があります。その際は当日の状況に合わせて行程を調整します。
・北海道の冬は日照時間が短いため、各観光スポットへの到着時の空模様や景観は、季節、天候、交通状況によって異なる場合があります。
-Bコース注意事項|旭山動物園・千代田ファーム・ニングルテラス/拓真館-
・Bコースは主に旭山動物園、千代田ファーム、ニングルテラスを訪れます。実際の訪問順序は、当日の道路状況、天候、交通状況により変更となる場合があります。
・千代田牧場のスノーモービルなどの雪上アクティビティは自己負担の体験項目であり、ツアー料金には含まれておりません。実際の体験内容、料金、営業時間、参加条件は、当日の施設側の告知に従ってください。
・スノーモービルなどの雪上アクティビティは、積雪不足、大雪、吹雪、設備メンテナンス、その他の運営上の理由により中止となる場合があります。アクティビティに参加できない場合でも、千代田牧場への訪問は通常通り行われる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・雪上アクティビティ参加時は、施設スタッフの安全に関する説明や規定を遵守してください。年齢、身長、健康状態、その他の安全基準により特定の活動に参加できない場合は、施設側の現場判断に従ってください。
・ニングルテラスは原則としてBコースの観光スポットです。交通状況、大雪、吹雪、入場制限、臨時休業、その他の運営上の理由によりニングルテラスへ行けない場合は、代わりに「拓真館」へご案内いたします。
・Bコースを予約された場合、上記の「ニングルテラスが拓真館に変更される可能性がある」という行程上の取り決めを理解し、同意したものとみなします。ご確認の上でご予約ください。
・不可抗力により当日の観光スポットを調整する必要がある場合、ガイドは旅行者の安全と行程の円滑な進行を最優先に判断します。