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購入/予約前の確認事項
重要な注意事項とサプライヤーの条件
- 返金手数料：ツアーのキャンセルおよび返金のいずれの場合も、お客様がお支払いいただいた初期取引手数料（銀行手数料、Stripe/PayPalなどの決済ゲートウェイ手数料）は返金されませんのでご注意ください。返金金額は、お支払いいただいた合計金額からこれらの返金不可の手数料を差し引いた金額となります。
- ノーショーポリシー：「ノーショー」とは、出発予定時刻の15分以内に指定のピックアップ場所にご連絡なく現れない場合を指します。ノーショーの場合は72時間以内のキャンセルとみなされ、返金はいたしかねます。
- お子様の監督と責任：ツアー中は、保護者の方の責任において、お子様から常に目を離さず、直接目を離さないでください。ベビーシッターサービスは提供しておりません。グループ全体の体験を円滑にするため、お子様の行動がグループの安全や体験に重大な悪影響を及ぼす場合、ツアーガイドは注意喚起を行う権利（深刻な場合は、ツアーの残りの期間のサービス提供をお断りする権利）を有します。
- お子様用備品：ツアー料金には、チャイルドシート、ベビーカー、乳幼児向け特別食・メニューなど、お子様向けの特別な備品は含まれておりません。お子様の快適なご旅行に必要な備品は、お客様ご自身でご用意ください。
注意事項
最少催行人員：2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
出発予定時刻の15分前までにご連絡なくピックアップ場所にお越しいただけない場合は、「ノーショー」とみなされます。72時間以内にご連絡がない場合はキャンセルとみなされ、返金はいたしかねます。
よくあるご質問
清東村薬用植物園を訪れることで、持続可能な循環型農業の仕組みや、東洋の食のバランス哲学について深く学ぶことができます。ガイドが地元の薬用植物の名称、特性、生育環境、そして伝統的な用途を複数紹介し、植物と健康の関係についてより包括的な理解を深めていただけます。
清東村薬用植物園での収穫体験では、ご自身で専用の植物を摘む楽しさを体験していただけます。ガイドが薬草の正しい採取方法を指導し、これらの植物を日常の食事や伝統的な料理にどのように応用できるかを説明し、学習と実践を結びつけます。
ホイアン地域は通常、毎年2月から5月にかけて晴天で降雨量が少なく、気候が穏やかで快適なため、屋外での自転車サイクリングに最適です。この時期は、田んぼや水椰子の林をサイクリングしながら、最も快適な体験を楽しむことができます。
この体験ツアーに参加される場合、通常、ホイアン市内のホテルからの送迎サービスが含まれており、ご自身で交通手段を計画する必要はありません。清東村に到着後、ツアーでは自転車または電動カートが提供され、村の小道を巡って植物園まで移動し、ユニークな地域ならではの風情をお楽しみいただけます。
清東村薬用植物園での薬草採取体験は、旅程全体の一部であり、参加者が自分で採取して学ぶのに十分な時間が確保されています。この环节の具体的な滞在時間は、全体の旅程のスケジュールによって異なりますが、採取の楽しさと植物の知識を十分に吸収できるよう配慮されています。
ダナン空港からホイアン市内への最も便利な方法は、タクシーを利用するか、プライベート送迎サービスを予約することです。所要時間は通常45分から1時間程度で、交通状況によって異なります。また、バスサービスもありますが、時間がかかり、タクシーほど便利ではありません。
清東村での料理体験では、ベトナムの定番料理である「バインセオ」（Banh Xeo）の作り方を学ぶ機会があります。これは実践的なクラスで、伝統的なレシピを学ぶだけでなく、Madam Van'sでご自身が作った料理と、豊富な家庭料理のランチまたはディナーを楽しむことができます。
清東村の自転車サイクリングコースは約5kmで、静かな田舎道を通って広大な田んぼの風景や、ユニークな水椰子の林の景色を眺めることができます。道中では、ベトナムの田舎の素朴さと自然の美しさを感じることができ、地元の人々の生活を体験するのに最適な方法です。
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