1. 旅行保険
すべてのお客様に、医療費、旅行キャンセル、個人の持ち物、緊急事態をカバーする包括的な旅行保険に加入することを強くお勧めします。
AS 旅行代理店は、旅行中の事故、病気、または財産の紛失によって生じる費用については責任を負いません。
2. 健康、フィットネス、安全
ご予約の前に、病状、アレルギー、食事制限などについてお知らせください。
一部のツアーにはウォーキング、ハイキング、ラクダ乗りなどの身体活動が含まれますので、参加するには身体が健康であることを確認してください。
安全は当社の最優先事項であり、すべてのツアーは資格を持ったプロのドライバーとガイドによって運営されます。
3. ツアーの旅程
旅程は天候、道路の通行止め、または地元のイベントにより変更される場合があります。
旅行者にとって最高の体験を保証するために、必要な調整が行われます。
ピークシーズン追加料金:休日やお祭りなどで料金が上がる時期。
オプションアクティビティ:料理教室、スパトリートメント、熱気球、砂漠でのクワッドバイク。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 妊婦
集合場所:ご予約の際に、ホテル名、リヤド、または宿泊施設の住所をご確認ください。メディナ内で車両の通行が制限されている場合は、最寄りのアクセス可能な集合場所を手配いたします。
ピックアップ時間:正確なピックアップ時間は出発の24時間前に確定いたします。予定時刻の10~15分前までにご準備ください。
識別: 当社の運転手または担当者は、お客様のお名前または代理店のロゴが入った看板を掲げます。
遅延:遅延が発生した場合は、できるだけ早くご連絡ください。合理的な遅延であれば、できる限り対応させていただきます。
空港送迎:空港送迎の場合、ドライバーが到着ロビーにてお客様のお名前が書かれたボードを持ってお迎えに上がります。ご予約の際に、フライト番号と到着時刻をお知らせください。
ムハンマド 5 世国際空港、Aéroport Mohamed 5、カサブランカ、モロッコ