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商品説明
重いスーツケースの移動でお困りの方！
大切なお荷物の運搬は、「TRIP EASY」にお任せください。
ホテル⇒ホテル、Airbnb⇒ホテルへ。
住所を正確にご指定いただくだけでOK！対象エリアのどこからでも送れます。
荷物の心配から解放され、旅をもっと自由に。
身軽になって、思いきりご満喫ください。
利用当日の10:00までに、ホテルのフロントまたは指定の場所に荷物を預け、荷物の写真とKKdayの予約番号をKKdayのメッセージで送信してください。 正確な配送のため、配送先のホテルの予約番号も併せてお知らせください。 * KKdayのメッセージで以下の情報を送信してください * - ホテルのフロントまたは指定の場所 - 荷物の写真とKKdayの予約番号 - 配送先のホテルの予約番号 ドライバーが到着した際に荷物が確認できない場合、予約は自動的にキャンセルされます。その際に生じる不利益についてはお客様の責任となります。 Airbnbも利用可能です。 ホテルではない場合は、予約後に以下の情報を提供してください。 - KKdayのメッセージで送信してください - 1) 部屋番号 2) 荷物を預ける場所 荷物を預ける場所がない場合は、ドアの前に置く必要があります。 その場合、紛失等の責任は負いかねます。 本サービスを利用することで、上記の規約に同意したものとみなされます。
購入/予約前の確認事項
- ご予約時に選択されたご利用日当日の10:00までに、必ずホテルのフロントまたはご指定の場所にお荷物をお預けください。その後、「KKdayメッセージ」にて、お荷物の写真、KKday予約番号、配送先ホテルの予約番号をお送りください。
※配送ドライバー到着時にお荷物を確認できない場合、無断キャンセル扱いとなります。その場合の不利益はお客様の責任となりますので、あらかじめご了承ください。また、ご連絡が取れない場合は自動的にキャンセルとなります。
緊急連絡先：+82 010-8438-5301 - 配送スタッフが到着した際に荷物の確認が取れない場合、ノーショーとして処理され、それによって生じる不利益はお客様の過失となりますので、あらかじめご了承ください。
3. お客様にご連絡が取れない場合、ご予約は自動的にキャンセルされます。必ずLINEのQRコードをお送りください。
- 破損保険・損傷評価
荷物のお預かり時に状態を確認するため、お預け前に必ず写真を撮影しておくことをおすすめします。お受け取り時に荷物の状態を確認されなかった場合、破損に対する補償はいたしかねます。
- 輸送・安全について
安全な配送に最善を尽くしておりますが、輸送中に微細な擦り傷や跡が生じる場合がございます。追加の保護のため、スーツケースカバーのご使用をおすすめします。
- 重量超過
重量超過による破損はお客様の責任とみなされ、補償の対象外となります。
- 衝撃以外による損傷
外部衝撃によらない損傷（例：経年劣化による損傷、車輪やハンドルの摩耗などの不具合）は補償対象外となります。
- 責任・補償について
【紛失】荷物紛失の場合、現地事業者の責任による場合に限り、最大50万ウォンまで補償いたします。
【破損】荷物が破損した場合、損傷の程度に応じて最大20万ウォンまで補償いたします。当社基準に基づき、荷物の部品に対する補償または減価償却により最大20万ウォンまで補償いたします（元の購入価格に関わらず）。
- 配送不可ホテル
以下のホテルは、現地事業者の事情により荷物の配送ができません。
- OYOホステル明洞5：ソウル特別市中区退溪路18キル43
- ザ・ステイ・クラシックホテル明洞：ソウル特別市中区南大門路 27
- サミットホテル東大門（荷物預かり有料）：ソウル特別市中区奨忠壇路198
- アヌクホテル
別途必要な料金について
京畿道の一部地域にかかる追加料金
京畿道の一部地域：高陽、金浦、富川、安山、始興、安養、光明、軍浦、果川
上記（ゾーン1）地域を除く京畿道全域に、追加料金が適用されます。
注意事項
10:00以降に、配送スタッフをお荷物を確認できない場合は自動キャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。
商品の利用方法
バウチャーの使用方法
- 電子バウチャーを現地でご提示ください
