情報の正確性を確保し、直前の変更がないようにするため、運転手に関する情報は出発の約24時間前に郵送およびテキストメッセージで提供されます。
運転手の情報が時間通りに届かない場合、または運転手と連絡が取れない場合は、できるだけ早くKKdayシステムでご確認ください。迅速に対応させていただきます。
現地の交通規則によると、8歳未満の子供は、いかなる種類の車両に乗る場合でも、チャイルドシートを使用しなければならない。
乳幼児用チャイルドシートが必要な場合は、ご注文時に備考欄にその旨をご記入ください。その際、お子様の年齢、身長、体重も併せてお知らせください。手配のお手伝いをさせていただきます。ご利用日の5日前までにご連絡いただけない場合は、サービスをご提供できませんのでご了承ください。乳幼児用チャイルドシートのご利用は、ご利用日当日の空き状況によりますので、確約はできません。あらかじめご了承ください。
ペットシェアリングサービスをご希望の場合は、事前に注文メモにご記入ください。ご連絡がない場合は、サービスをご提供できませんのでご了承ください。
ご注文前に、お荷物の数量とサイズをご確認いただき(ご指定の寸法を満たしていることをご確認ください)、ご注文時の備考欄にご記入ください。ご旅行当日にお荷物の個数が事前にお知らせした数量を超えた場合、運転手は乗車をお断りする権利を有します。ご予約前にこの点をご了承ください。
交通渋滞が発生した場合、実際の送迎時間は予告なく変更される可能性があり、目的地への到着時間が遅れる場合がございます。ご予約前にご注意ください。
ゴルフバッグ、サーフボード、撮影機材などの荷物をお持ちになる必要がある場合は、現地の集荷業者が手配できるよう、注文時の備考欄に必ずご記入ください。
ベビーカーをご利用のお客様は、注文メモにベビーカーの台数を明記し、5人乗り車両を選択してください。事前に台数が指定されていない場合、または誤ったプランをご購入された場合、運転手は乗車をお断りする権利を有します。ご予約前に必ずご確認ください。
当社の車両には、バリアフリー設備は一切備えておりません。移動に困難をお持ちのお客様は、何卒ご了承ください。ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
選択されたプランの最大乗車人数と荷物制限にご注意ください。最大乗車人数を超過する場合は、2台目の車両をご予約いただく必要があります。
空港送迎サービスは、ヒースロー空港(LHR)またはロンドン市内(1か所のみ)でのみご利用いただけます。ルート上のその他の場所への送迎サービスは提供しておりません。ご予約前にこの点にご注意ください。