- 団体ツアーは5名様以上でご参加ください。上記最少催行人数に満たない場合はツアーは中止となり、出発日の1日前までにキャンセルのご連絡をさせていただきます。
- ご予約の際には、LINE/WECHAT/WHATS/IDや携帯電話番号などの乗客の連絡先をご提供ください。
※当日の天候や現場の状況により、スケジュールが変更になる場合がございますのでご了承ください。
ご購入には外国のパスポートが必要です。和曇の森ではパスポートの確認をさせていただきますので、必ずパスポートをご持参ください。(モノレールのチケットは現地でご購入ください。ご予約はできませんのでご注意ください。)
- 和曇の森の予約規定の変更によりチケットを購入できない場合は、2日前にお知らせし、全額払い戻しいたします。
最少催行人員:5名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:18:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: てんかん、心臓病
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
この商品をご購入いただくには、外国のパスポートをご提示いただく必要があります。ファダムフォレストでは確認のためパスポートが必要となりますので、必ずご持参ください。
和曇の森の予約規定の変更によりチケットを購入できない場合は、3日前までに通知し、全額払い戻しいたします。
なお、天候により桜の開花状況は保証できませんので、返金はいたしかねます。
24ヶ月未満のお子様は無料ですが、座席料金や入場料などの入場料は含まれておりません。ご予約の際に、現地にてメモとパスポートをご提出ください。