📍リマインダー
ツアー出発には最少催行人数4名様からのご参加が必要です。最少催行人数に満たない場合はツアーは中止となります。ツアー中止に関するメールは出発日の2日前にお送りいたします。
ツアーは時間通りに出発しますので、出発予定時刻の10分前には指定の場所に到着してください。
⚠️ 当社のすべての旅行プランには個人旅行保険は含まれておりません。アウトドアアクティビティには一定のリスクと危険が伴います。お客様はご自身の健康状態と能力をご自身でご確認ください。当社は、事故や不測の事態による身体的損害や傷害について一切責任を負いません。
ご予約の際は連絡が取れるメッセージアプリとIDをご入力ください。
ご旅行中はパスポートと貴重品を携帯し、適切に管理してください。紛失、盗難、破損については当社は一切責任を負いません。
体験当日のキャンセルや欠席の場合、返金はございません。
個人的な理由でキャンセルされた場合、払い戻しを受けるまでにツアー終了後最大 2 週間かかる場合があります。
食物アレルギーをお持ちの方は、ご予約の際に事前にお知らせください。
製品に含まれていないオプションは、現地で追加料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。
土日祝日、カスタマーセンターの営業時間外は予約確認ができませんのでご了承ください。
当日の予約・変更はできません。
最少催行人員:4名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の3日前にメールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。