| チャーター車のジャンル | 片道送迎 |
| ドライバーの対応言語 | 中国語 |
車内を清潔に保つため、乗降の際はゴミは各自お持ち帰りください。臭いの強い飲食物、こぼれやすい飲食物、落としやすい飲食物はバス内にお持ち込みにならないようお願いいたします。乗り物酔いしやすい方は、事前にカスタマーサービスまでお知らせください。上記の行為により車両に重大な損傷が生じた場合、運転手は清掃料金を請求する権利を有します。
片道送迎:10分間の無料待機時間。15分を超える待機時間は1時間として計算し、1時間ごとに3,000円を加算します。
往復送迎:10時間以内に車両をご利用いただく必要があります。15分を超える待機時間は1時間として計算し、1時間ごとに6,000円を加算します。
不可抗力(フライトの欠航、悪天候など)が発生した場合は、できるだけ早くご連絡いただき、関連する証拠をご提示ください。カスタマーサービスが状況に応じて日程変更または損失のないキャンセルを手配いたします。
乗車人数と荷物の数は必ず正確にご記入ください。当日の乗車人数が制限を超えた場合、ドライバーは乗車をお断りする権利を有し、その場合払い戻しはいたしかねます。
ご予約時間に合わせて、時間通りにご乗車ください。遅れて乗車時間を超過した場合は、規定に基づき超過料金を頂戴いたします。
旅程を変更する必要がある場合は、出発の少なくとも 48 時間前までにリクエストを送信してください。そうでない場合、処理が困難になる可能性があります。
バスの乗降時は、車内を清潔に保ってください。臭いの強い飲食物やこぼれやすい飲食物の持ち込みはご遠慮ください。嘔吐、悪臭など、著しい損傷があった場合は、清掃料金を請求させていただきます。