ご購入前にご自身の端末がeSIMに対応しているかご確認ください。eSIMに対応していないことを理由とするキャンセル・返金はできません。
iOS 12.1以降のバージョンにアップデートしてください。また、中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIMに対応しています。
eSIMは一度購入すると使用済みとみなされ、キャンセル・返品・予約変更できません。
別途eSIMの開通(有効化、アクティベーション)予約が必要です:https://au.citimobi.com.tw/ 希望の日にご利用いただけるよう、ご希望の開通日3日前までにご予約ください。
eSIMの設定インストールにはインターネット環境が必要です。インストール前に、Wi-Fi またはその他モバイルデータが利用できることを確認してください。
QRコード1点につき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。また、eSIMを削除しないでください
操作ミスによりeSIMインストールに失敗した場合、またはインストール成功後にプランを削除し、ご利用いただけなくなった場合、返金いたしかねますので、ご承知おきください。
現地到着後、サービスをご利用いただけない場合は、すぐにご連絡ください。ご連絡なく現地を離れた場合、払い戻しできませんので、ご注意ください。
eSIMの実際の通信や接続速度は、地域や地形、気候、建物による障害、利用ユーザー数、ネットワークシステムまたは端末機器などの要因によって異なります。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。長時間の動画鑑賞や大容量のデータを消費するアプリのアップデートなどはお控えください。
Optus eSIMは、オーストラリア国内で安定した5G/4G高速データ通信を提供します。さらに、オーストラリアの電話番号が含まれており、ホテルやレンタカー、現地のサービスへの無制限の市内通話が可能です。これにより、インターネット接続だけでなく、現地でのコミュニケーションもスムーズに行え、旅行中の利便性が高まります。
Optus eSIMの最大の利点は、物理的なSIMカードの交換が不要な点です。これにより、SIMカードの紛失リスクがなく、到着後すぐに設定して高速4G/5Gインターネットを楽しめます。環境に優しく、物理的な消耗品も不要なため、より手軽でスマートな通信手段として推奨されます。
Optus eSIMは、eSIMに対応している最新のスマートフォンで利用可能です。一般的にiPhone XS以降のモデルや、特定のAndroid端末が対応しています。設定は、提供されるQRコードをスキャンするだけで簡単に行え、物理SIMを抜き差しする手間なく、迅速に利用を開始できます。事前にご利用機種のeSIM対応をご確認ください。
はい、Optus eSIMの安定した5G/4G高速データ通信を利用すれば、LINE、WhatsApp、InstagramなどのSNSアプリをオーストラリア滞在中も問題なく使用できます。メッセージの送受信、写真や動画の共有、音声通話などもスムーズに行え、日本の家族や友人との連絡も快適に保てます。
Optus eSIMは、選択されたプランに応じて高速5G/4Gデータ通信を提供します。データ容量にはプランごとの上限が設定されており、日常的なウェブ閲覧、SNS利用、マップ検索など、一般的な旅行での利用には十分対応できる設計です。具体的なデータ制限については、ご購入時にプラン詳細をご確認ください。
Optus eSIMにはオーストラリア国内での無制限市内通話が可能なオーストラリアの電話番号が含まれています。これにより、現地のホテル予約確認、レストランの問い合わせ、レンタカー会社への連絡など、オーストラリア国内での通話を気兼ねなく行うことができます。緊急時にも安心して利用できるため、非常に便利です。
Optus eSIMは、Wi-Fiルーターのように別途デバイスを持ち運ぶ必要がなく、充電の手間もありません。スマートフォンの内蔵機能として利用できるため、荷物が減り、紛失のリスクも低減します。場所を選ばずに個人デバイスで直接安定した高速インターネットに接続できるため、より手軽で柔軟な通信手段です。
Optus eSIMは、安定した5G/4Gネットワークに加えて、オーストラリア国内での無制限市内通話が可能なオーストラリアの電話番号を提供します。これにより、現地でホテルや交通機関、各種サービスへの問い合わせが容易になり、旅行中の予期せぬ事態にも対応しやすくなります。物理SIMの交換不要で、手間なくスムーズに利用開始できる点も大きな利点です。