✅定番のロンドン市内観光:バッキンガム宮殿の衛兵交代式を間近で見学し、王室儀式の厳粛さを体感。ロンドン中心部の名所を散策し、豊かな英国らしさに浸りましょう。一歩ごとに、大都市と王室が融合した独特の魅力が感じられます。
✅プロの中国語ガイド:少人数制で洗練されたツアーグループで、時間に追われることなく、プロの中国語ガイドが詳細な説明を随所で行い、バッキンガム宮殿の背後にある王室の歴史やロンドンの文化的な逸話について深く掘り下げて紹介します。これにより、言語の壁のない旅行体験が保証され、ロンドンのより深い魅力を堪能できます。
✅包括的な旅行保護:出発前に専用のグループチャットサービスがあり、集合場所や旅程の詳細が事前に同期され、24時間オンラインカスタマーサービスがいつでも待機しており、旅行中のあらゆる問題にタイムリーに対応しますので、安心してストレスなく旅行できます。
✅心配無用でリラックスできるツアー:ガイド付きウォーキングツアーでは、説明や解説が丁寧に行われるため、市内交通機関の手配やルート検索の手間が省けます。観光スポット間の移動もスムーズで、ゆったりとした快適な旅程をお楽しみいただけます。効率的な半日観光と、ロンドン中心部でのゆったりとした時間を存分にご堪能ください。
I. 基本情報
質問:講義の集合時間と場所を教えてください。
A:集合時間は9時30分、出発時間は9時45分です。
集合場所:ビクトリアバス停11番。
ヴィクトリア駅(11番停留所)、ロンドン SW1W 9LN
Q:説明全体にはどれくらい時間がかかりますか?
A:全工程は約180分かかります。
質問:説明はどこから始まり、どこで終わるのですか?
A:ツアーはビクトリア・バス停11番から始まり、レスター・スクエアで終了します。
Q:ガイド付きツアーの予約方法を教えてください。
A:最低注文人数は1名様です。ご注文後、弊社のカスタマーサービスよりご連絡いたします。ご旅行前に、弊社のカスタマーサービスがツアーガイドとの連絡を円滑にするため、グループチャットを作成いたします。例えば、ツアー中に道に迷われた場合は、グループチャットで弊社にご連絡ください。
II. 説明サービス
Q:中国語でのガイド付きツアーサービスはありますか?
A:弊社では、ロンドン在住のプロの中国語ガイドによる質の高い中国語ガイドツアーをご提供しています。ガイドはロンドンの歴史、文化、学術的功績について詳細な説明を行い、この街ならではの魅力をご体験いただけます。
Q:ツアーガイドは中国語以外の言語も話せますか?
A:弊社の製品サービスに関する説明は中国語で提供しており、他の言語での説明は提供しておりません。
III.料金と入場券
Q:ツアー料金には観光スポットの入場料が含まれていますか?
A:ツアーガイド料金には、通常の観光スポットの入場券は含まれていません。バッキンガム宮殿の入場券が含まれるパッケージを選択された場合は、入場券が含まれます。それ以外の場合は、バッキンガム宮殿の入場券を別途ご購入いただく必要があります。ツアーに含まれるその他の有料観光スポットについては、お客様ご自身で予約またはチケットをご購入いただく必要があります。
IV.観光スポットがオープン
Q:バッキンガム宮殿やその他のロンドンの観光スポットの開館時間は決まっていますか?
A:開館時間は決まっていません。バッキンガム宮殿は、夏の間(おおよそ7月から9月)の限られた期間のみ、国賓謁見室を一般公開しており、外観はそれ以外の時期に見学できます。ロンドンの他の観光スポットの開館時間は、季節や祝日によって異なり、事前予約が必要な場所もあります。旅行前に公式サイトで確認することをお勧めします。
V.特別な事情
Q:悪天候の場合、ツアーは中止になりますか?
A:小雨程度であればツアーは予定通り催行いたします。雨具は各自ご持参ください。ただし、大雨、強風、その他の悪天候の場合は、安全上の理由からツアー行程を変更または中止させていただく場合がございます。変更が生じた場合は、ご提供いただいた連絡先に事前にご連絡し、払い戻しまたは日程変更の手続きをいたします。
Q:何か都合が悪くなった場合、予約をキャンセルできますか?
A:はい。セッション開始の24時間以上前にキャンセルされた場合は、通常全額返金されます。ただし、開始時刻の24時間以内にキャンセルされた場合は、返金はいたしかねます。
VI. 写真関連事項
Q:説明中に写真を撮っても大丈夫ですか?
A:ほとんどの屋外エリアや観光スポットでは写真撮影が許可されていますので、大切な瞬間を自由に写真に収めてください。ただし、撮影の際は現地の標識に従ってください。写真撮影が禁止されている場所を見かけた場合は、ご協力をお願いいたします。
VII.機器関連事項の説明
Q:説明の際に役立つ機器は提供されますか?
A:ツアー中はBluetoothヘッドセットをご用意いたしますので、ガイドの説明をはっきりとお聞きいただけます。Bluetoothヘッドセットはガイドの私物ですので、ツアー終了後は必ずご返却ください。破損または紛失の場合は、10ポンドの手数料を申し受けます。
Q:説明中に理解できなくなった場合はどうすればいいですか?
A:ツアー中に迷子になってしまった場合は、落ち着いてください。ガイドはツアー中に捜索に出かけることができませんので、Bluetoothヘッドセットが常に正常に機能していることをご確認ください。ナレーションが聞こえなくなった場合は、グループから離れてしまったことを意味しますので、速やかにグループに合流してください。
集合場所には早めにお越しください。遅刻やその他の個人的な理由によりガイド付きツアーに参加できなかった場合、それ以上の待ち時間や補償は一切提供されません。
遅刻された方、時間通りに到着されなかった方、または個人的な理由で旅行に参加されなかった方は、自動的に旅行を放棄したものとみなされます。この理由によるキャンセルや返金はお受けできませんので、ご了承ください。