最少催行人員:4名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
ご注文が確定した後は、日程を恣意的に変更することはできません。変更に伴う損失はすべて旅行者の負担となります。悪天候や不測の事態により旅行が変更になる場合は、カスタマーサービスが旅行者に事前に通知し、日程変更または全額返金をお選びいただけます。不可抗力事象により旅行が変更になった場合は、できるだけ早くご連絡いただき、その証拠をご提示ください。カスタマーサービスが適切に対応いたします。
各車種には乗車人数と荷物の積載量制限があります。実際の乗車人数と荷物の積載量に基づいて適切な車種を選択し、ご予約時に正確な乗車人数と荷物の積載量を指定してください。ご乗車当日に乗車人数が車種制限を超えた場合、ドライバーは乗車をお断りする権利を有し、払い戻しはいたしません。
ご旅行に影響する可能性のあるエラーを避けるため、ご注文の際には完全な情報(名前 + 人数 + 電話番号 + メールアドレス)をご提供ください。
旅程は固定されており、変更はできません。ただし、出発当日の交通状況によっては、運転手の都合により一時的に旅程を変更する場合がございますので、予めご了承ください。
各行程の到着時間は、当日の交通状況、天候、お祭り、混雑状況などにより変更となる場合がございます。これらの要因、あるいはその他の不可抗力により遅延または欠航が発生した場合、誠に申し訳ございませんが、払い戻しはいたしかねます。
ご旅行中は、パスポートと貴重品を常に携帯し、安全に保管してください。紛失、盗難、破損が発生した場合は、お客様の責任となります。
個人的な事情、遅刻、その他の理由による欠席またはキャンセルについては返金はいたしかねますのでご了承ください。
法律違反やご自身の権利への影響を避けるため、必ず日本の現地の法律や規制を遵守し、日本の法律で禁止されている物品は持ち込まないでください。
自由時間中は、ご自身の安全と財産の安全に十分ご注意ください。指示に従わずに事故や損失が発生した場合、その結果について責任を負うことになります。
車内での飲食は原則禁止されています。特別な事情がある場合は、運転手に許可を得て交渉することも可能です。