QR コードをスキャンして注文を正常にダウンロードすると、注文をキャンセルしたり払い戻したりすることはできません。
eSIMのインストールにはインターネット接続が必要です。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ通信が可能な環境でインストールしてください(一部の空港ではWi-Fiの状況によりインストールに失敗する場合があります)。
早期の有効期限切れを避けるため、目的地に到着したら eSIM をスキャンしてインストールしてください。
各QRコードは1回スキャンでき、同じデバイスで繰り返しスキャンできます。一度紐付けたQRコードは、デバイスを変更したり削除したりすることはできません。
eSIMは受け取ってから90日以内に使用してください。それ以外の場合は無効になります。
iOS 12.1以降が必要です。中国本土で販売されているiPhoneはeSIMに対応していませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIM機能に対応しています。
Samsungのスマートフォンは国によって対応が異なります。台湾で購入されたSamsungのスマートフォンはeSIMに対応していません。その他の地域については、Samsungの公式ウェブサイトでご確認ください。
信号品質は、場所、地形、建物による障害、ユーザー数、天候などの要因によって影響を受ける可能性があることにご注意ください。
国際データ通信公正使用ポリシーに基づき、過剰なデータ使用を避けるため、Facebookの自動動画閲覧機能、アプリの自動更新・同期機能を無効にすることをお勧めします。オンラインテレビや動画の長時間視聴、大容量ファイルのダウンロード、オンラインゲームのプレイなどにより、インターネット速度が低下したり、インターネットにアクセスできなくなったりした場合、返金・補償の対象にはなりませんのでご了承ください。
ご注文後、「eSlM の準備ができました」というメールが届き、最新のインストール時間とインストール方法が通知されます。
インストール方法:
iOS: 設定 > モバイルサービス > モバイルプランに加入 > QRコードをスキャン > モバイルプランに加入
Android: 設定 > インターネット(接続) > SIMカードマネージャー > SIMカードを追加(モバイルプランに追加) > QRコードをスキャン
アクティベーション ミュールを有効にします。
1. 目的地に到着したら、他の SIM カードをオフにし、eSIM とそのデータローミングのみをオンにします。
2. eSIM APNを設定します(通常、APNは自動的に認識されますが、そうでない場合は手動で設定する必要があります)
インドネシア旅行用のeSIMを選ぶ際は、まずご自身のデータ使用量に合ったプラン(デイリー高速データまたは総データ容量タイプ)を確認しましょう。5Gネットワークに対応しているか、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか(特にiOS 17.4以降のワンクリックインストール機能)、そしてQRコードスキャンなど簡単な設定で利用開始できるかどうかが重要です。これにより、旅行中の通信ストレスを軽減できます。
インドネシアのeSIMは、eSIM機能を搭載した多くの最新スマートフォンでご利用いただけます。特に、iOS 17.4以降のiPhoneではワンクリックでの簡単なインストールがサポートされており、設定の手間を大幅に省けます。購入前に、お使いの端末がeSIMに対応しているかご確認ください。
インドネシアのeSIMを使い始めるには、まず購入後に送られてくるQRコードをスマートフォンでスキャンし、eSIMプロファイルをインストールします。その後、端末の設定で新しいeSIMを有効にし、必要に応じてデータローミング設定を確認してください。スマートフォンの電源を入れると、すぐに現地のネットワークに接続され、インターネットを利用できるようになります。
はい、インドネシアでeSIMを利用する際は、一般的にデータローミングを「オン」に設定する必要があります。これは、eSIMが現地通信事業者のネットワークを利用するための重要な設定です。ただし、必ずお手持ちのスマートフォンの「設定」からeSIMプロファイルを選び、データローミングを有効化してください。他のSIMカードがある場合は、そちらのデータローミングはオフにしておくと安心です。
はい、インドネシアのeSIMは、現地の5Gネットワークに対応しており、高速でスムーズなインターネット接続をお楽しみいただけます。これにより、動画視聴や大容量ファイルの送受信、オンライン会議なども快適に行うことが可能です。安定した通信品質で、インドネシアでのデジタルライフをサポートします。
インドネシア旅行で必要なeSIMのデータ容量は、ご自身のスマートフォンの使い方によって大きく異なります。SNSの閲覧や地図アプリの使用が中心なら1日1~2GB、動画視聴やビデオ通話を頻繁にする場合は、より大容量のプランや無制限プランを検討すると良いでしょう。滞在日数と利用頻度に合わせて選びましょう。
インドネシアのeSIMを利用した場合、TikTok、ChatGPT、Instagram、Googleマップ、Facebookなど、一般的なアプリやウェブサービスは特に制限なくご利用いただけます。現地の通信環境とeSIMのデータプランに基づいて、快適にインターネットをご利用いただけます。
インドネシアのeSIM購入後にQRコードが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、注文履歴から再送信を試みるか、すぐにカスタマーサポートへお問い合わせいただくことをおすすめします。KKdayであれば、24時間体制の日本語カスタマーサービスを通じて迅速なサポートを受けられ、問題解決をスムーズに行うことができます。