ツアーの最少催行人数は6名です。催行人数が上記最少催行人数に満たない場合はツアーは中止となり、出発日の2日前にキャンセルのお知らせメールが送信されます。
日本の法律により、車両の使用時間は10時間以内となっております。そのため、当日の状況に応じてガイドが旅程を調整する場合がございますので、予めご了承ください。
座席の手配には万全を期しておりますが、混載ツアーのため、基本的に先着順でのお席の割り当てとなります。特別なご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。できる限りご希望に沿ったお席をご用意いたします。最終的なお席の手配は、当日のガイドとの調整によります。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
団体ツアーのため、外国語を話すお客様とご一緒にご参加いただく場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• この日帰りツアーは乗り合い交通機関を利用するため、集合場所またはアトラクションには時間通りにお越しください。遅刻された場合の払い戻しはいたしかねます。また、遅刻により発生した予期せぬ費用や責任については、お客様のご負担となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 悪天候など不可抗力の事態が発生した場合、予告なくアトラクションやショーの営業時間を変更したり、一部のアトラクションやショーを中止する場合がございますのでご了承ください。
• この商品は天候などの状況により変更になる場合がございます。お客様の安全のため、スタッフは屋外での活動を中止するようお願いする権利を有し、当日の状況に応じて代替の手配をさせていただきます。
• 旅程に含まれる交通手段、観光、滞在時間は当日の状況により異なります。特別な事情(交通渋滞、天候など)が発生した場合、ガイドはお客様の同意を得た上で、実際の状況に基づき、旅程に含まれる観光スポットの数を減らすことなく、観光の順序を合理的に調整することがあります。
• お一人様につき、お荷物1個まで無料でお持ち込みいただけます。ご予約の際は、「特別なリクエスト」欄にその旨をご記入ください。前日までにご連絡いただけない場合、車内が混雑し、運転の安全に影響が出る可能性があります。その場合、ガイドはお客様のご乗車をお断りする権利を有し、その場合、料金は返金いたしかねます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・ご利用人数に応じて車種を手配いたしますので、車種の指定はできませんのでご了承ください。
• 団体ツアー中は、早退や途中離脱は禁止されています。途中で離脱された場合、未完了部分は自己都合による放棄とみなされ、返金はいたしかねます。離脱後に発生した事故については、お客様ご自身の責任となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 季節のイベント(桜、紅葉、開花時期、イルミネーション・花火大会、雪景色ツアー、温泉シーズン、お祭りなど)は、気候、天候、その他の不可抗力により大きく左右され、具体的な内容が変更になる場合がございます。最新の情報は公式発表をご確認ください。イベント中止の公式通知がない場合は、当初の計画通りに開催いたします。ただし、開花時期やイベントがご期待に沿えない場合でも、返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
• 移動距離が長いため、実際の到着時間は交通状況や天候などの要因によって変動する場合があります。上記の時間はあくまでも目安です。当日の行程後に他のアクティビティの予定を入れないようお願いいたします。遅延による損害については、当社は一切責任を負いません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 弊社ではガイドや車両情報を事前にお知らせしておりませんので、ご指定の時間と場所にご集合ください。
予防:
(i) 注文確定後は、日付を恣意的に変更することはできません。これにより生じた損失は注文者の負担となります。
(ii) ご予約の際には、ご旅行に影響する可能性のあるエラーを避けるため、完全な情報(氏名、人数、電話番号、ピックアップ場所)を必ずご提供ください。
(III) ご旅行中は、パスポートと貴重品を常に携帯し、安全に保管してください。紛失、盗難、損傷が発生した場合、お客様の責任となります。
(iv)高齢者、高血圧や心臓病などの循環器疾患患者、妊婦は親族の同伴を推奨します。
(v) このツアーは18歳未満のお客様のご予約はお受けしておりません。ご予約の場合は、保護者の方と一緒にツアーをお申し込みください。
(vi) このツアーは固定ルートの相乗りツアーです。ツアーに参加するお客様は、各アトラクションの時間制限を遵守し、ドライバー/ガイドの指示に従ってください。
柔軟な旅程調整が必要なサービスについては、貸切チャーター車ツアーサービスをご参照ください。
(vi) 個人的な事情、遅刻、その他の理由により、ご参加いただけなかった場合、またはツアーをキャンセルされた場合、返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
(vii) 参加者が旅行中にグループを離脱した場合、取引は無効とみなされ、返金は行われません。また、これにより生じた人身傷害または財産損害については、参加者が単独で責任を負うものとします。
(viii) 各旅程の到着時間は、交通状況、天候、祝日、当日の混雑状況などにより変更となる場合がございます。上記、またはその他の不可抗力により旅程が遅延または欠航となった場合、払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
(ix) ご旅行には快適で適切な旅行服と靴をご着用ください。
(x) 法律違反やご自身の権利への影響を避けるため、必ず日本の現地の法律や規制を遵守し、日本の法律で禁止されている物品は持ち込まないでください。
(xi) 自由時間中は、ご自身の安全と財産の安全に十分ご注意ください。指示に従わずに事故や損失が発生した場合、その結果について責任を負うことになります。
【旅行に関するお知らせ】
ピックアップ/ミーティング
指定の集合場所に、指定の時間までに必ずお越しください。本商品は払い戻し、変更、他のツアーへの振替、途中参加はできません。お客様のご都合によりツアーに参加できない場合、その結果生じた損害については、お客様のご負担となります。予めご了承ください。
旅行中に知っておくべきこと
1) ツアー中、途中退出および早退はできません。途中退出された場合、未完了部分は自己放棄とみなされ、料金は返金されません。また、退出後に発生した事故についても、お客様の責任となります。予めご了承ください。
2) 観光シーズンや特別な事情により、ツアー出発時間が早まったり、若干遅れたりする場合がございます(具体的な出発時間はガイドよりご連絡いたします)ので、予めご了承ください。
3) 旅程に含まれる交通手段、観光地、滞在時間は当日の状況により異なります。特別な事情(交通渋滞、天候など)が発生した場合、ガイドはお客様の同意を得た上で、旅程内の観光スポットの数を減らすことなく、旅程内の観光スポットの順序を合理的に調整することがあります。
1) この旅程には食事は含まれておりません。朝食、昼食、夕食は各自でご負担いただきます。レストランによっては、持ち込み飲食や注文なしの飲食が禁止されている場合がございますのでご了承ください。
現地の慣習/法律
旅行の際は現地の習慣や伝統を尊重してください。
天気
1) 本商品は天候等の状況により変更になる場合がございます。お客様の安全のため、スタッフは屋外でのアクティビティを中止していただく場合がございます。また、当日の状況に応じて代替の対応策をご提案させていただきます。
2) 悪天候やその他の不可抗力が発生した場合、当パークは予告なしに乗り物の営業時間やショーの時間を延期または変更したり、一部の乗り物やショーの運行を中止したりすることがあります。
ダイニング
1) この商品には食事は含まれておりませんので、ご自身で食事をご用意ください。
買い物
1) ツアー中、一部の景勝地、レストラン、休憩所などにショッピングエリアが設けられている場合があります。これらは旅行会社が手配した指定のショッピングエリアではありません。ご自身の必要に応じて消費し、必要な領収書をお受け取りください。ご購入に関する紛争はお客様の責任となります。ご不便をおかけして申し訳ございません。
2) 目的地には民営の娯楽施設や飲食施設が存在する可能性がありますが、その多くは法的営業許可を取得していないため、様々なリスクを伴います。お客様の安全と健康のため、飲食の際には慎重にご判断ください。
親切なヒント
スタッフがお客様に連絡できるよう、ご旅行中は携帯電話をご利用いただけるようにしておいてください。
乗り物酔いや船酔いの経験がある方は、快適なご旅行に影響が出ないよう、乗り物酔いや船酔いの予防対策を講じることをお勧めします。
アクティビティに参加する際は、動きやすい服装と靴を着用し、日焼け止め、虫除け、防風ジャケット、カメラなどをご準備ください。
貴重品は持ち込まないようにご注意ください。旅行中に貴重品を紛失または破損した場合、その責任はお客様に負っていただきます。
安全警告
水泳、ラフティング、ダイビング、スキー、アイススケート、雪遊びなどのアクティビティには、それぞれ固有のリスクが伴います。ご参加前にご自身の体調をご確認いただき、地方自治体や専門機関からの発表やアドバイスをよくお読みください。