iOSはバージョン12.1以降にアップデートしてください。中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。詳細は、アップルの公式ページにてご確認ください。
サムスン(Samsung)の携帯電話は販売国によってバージョンが異なります。eSIMの対応の有無はサムスンの公式ページでご確認ください。
QRコードをスキャンし、正常にインストールした後は、予約/購入のキャンセルや返金はできません。
eSIMは、インストール用のQRコードをお受取り後、30日以内にご使用ください。有効期限を過ぎると無効になりますので、ご注意ください。
eSIMの設定インストールにはインターネット環境が必要です。インストール前に、Wi-Fiまたはその他モバイルデータが利用できることを確認してください。
QRコード1点につき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。また、eSIMを削除しないでください。
ご利用の地域や端末が4Gに対応していない場合、サービスは自動的に3Gに切り替わります。実際の通信速度は、現地の電波状況によって異なります。
eSIMの実際の通信や接続速度は、地域や地形、気候、建物による障害、利用ユーザー数、ネットワークシステムまたは端末機器などの要因によって異なります。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございますので、ご注意ください。長時間のインターネットでのテレや動画の鑑賞、大量のデータのダウンロード、ネットゲームなどは、通信速度が遅くなったり繋がらなくなる原因となりますので、お控えください。その場合、返金や賠償はいたしかねますので、ご了承ください。
APN設定:
データローミング:
ドコモeSIMをご利用の際は、お使いのデバイスがeSIMに対応しているか、またSIMロックが解除されているかを事前にご確認ください。設定には安定したインターネット接続が必要なため、Wi-Fi環境が整った場所で行うことをお勧めします。また、日本国内専用のため、海外での利用には別途国際ローミングや別のeSIMが必要です。
ドコモeSIMの設定は、QRコードをスキャンするだけで簡単に行えます。購入後にメールなどで届くQRコードを、デバイスの「設定」メニューからスキャンし、画面の指示に従ってプロファイルをダウンロード・インストールする流れです。物理SIMカードの入れ替えが不要で、スムーズに設定を完了できます。
日本国内で利用できるドコモeSIMは、オンラインで購入が可能です。KKdayでは、通信大手ドコモのeSIMを簡単にご予約・ご購入いただけます。オンラインで手続きが完結するため、ご自宅や旅行先からでも手軽に準備でき、旅の計画に合わせた柔軟な購入が可能です。
旅行中のスムーズなインターネット接続のため、ドコモeSIMはご出発前、少なくともご旅行の数日前までに購入し、設定を完了しておくことをお勧めします。事前に設定を済ませておけば、到着後すぐに通信を開始でき、旅の始まりから快適にお過ごしいただけます。設定にはWi-Fi環境が必要です。
ドコモeSIMは、デバイスに設定が完了し、日本のネットワークに接続した時点からご利用いただけます。多くの場合は、QRコードをスキャンしてプロファイルをインストールした後、現地のネットワークに接続すると自動的に通信が開始されます。ご自身の旅行スケジュールに合わせて設定を完了してください。
ドコモeSIMを日本で利用開始する前には、まずお持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているか、そしてSIMロックが解除されているかを確認してください。購入後は、安定したWi-Fi環境下でQRコードをスキャンし、eSIMプロファイルをダウンロードする準備をしておきましょう。これにより、日本到着後すぐに利用できます。
事前にドコモeSIMの設定(QRコードのスキャンとプロファイルのインストール)を完了していれば、日本到着後、航空機の機内モードを解除するだけで、すぐに利用を開始できます。もし設定がまだの場合は、到着後に安定したWi-Fi環境を見つけて、eSIMの設定を行う必要があります。
はい、ドコモeSIMに切り替えても、LINEやその他のSNSアプリ(Instagram, Xなど)は通常通りご利用いただけます。eSIMはインターネット接続を提供するものであり、アプリの機能やアカウント情報には影響しません。ChatGPTやTikTokといったアプリも快適にご利用いただけます。