| チャーター車のジャンル | 1日チャーター、複数日チャーター |
| ドライバーの対応言語 | 中国語、日本語 |
| 車両タイプ | 7人乗り、10人乗り |
| その他のサービス | チャイルドシートのレンタル |
ご利用時間は8:00~22:00が基本です。この時間外に貸切チャーター車をご利用の場合は、深夜料金として3,000円を頂戴いたします。現地にてドライバーに現金にてお支払いください。
10時間を超える場合は1時間につき5,000円、30分ごとに1時間として計算されます。
ドライバーは地図上の案内に基づき返却時間をご提案いたしますが、当日の一時的な渋滞等により時間を超過した場合は、超過料金をお客様にご負担いただきます。
チャイルドシートは1台無料、2台目以降は1台につき2,000円かかります。
集合場所・降車場所が大阪・京都以外の場合は、地域間サービス料(場所により異なりますが、例えば神戸の場合は高速道路料金5,000円がかかります)とドライバーの往復時間(約1~2時間)が差し引かれます。
カスタマーサービスの応答時間: 8:00~21:00。
フライトのキャンセル、大幅な遅延など、お客様に関係のない不可抗力によりご旅行に影響が出た場合は、できるだけ早くカスタマーサービスにご連絡の上、日程変更または払い戻しを申請してください。
車内での飲食は禁止です。車内を汚損した場合は、運転手の判断により清掃料金を請求させていただきます。
安全のため、乗車中は常にシートベルトをお締めください。
ドライバーは地図の指示に基づいて帰りの時間をご提案いたします。当日の一時的な交通渋滞により時間が超過した場合は、超過料金をお客様にご負担いただきます。
貸切チャーター車時間は、ご注文時にご指定いただいた時間から計算されます。ご乗車当日に遅れた場合は、貸切チャーター車時間から直接差し引かれます。ドライバーが予定時刻から30分経過してもご連絡がない場合、ドライバーは出発する権利を有し、返金はいたしかねます。