レゴランド®上海リゾートのチケット | レゴランド®上海リゾート

公園入場情報：

• レゴランド®上海（以下「パーク」といいます）にご入場いただくには、有効なチケットと、年齢および身元確認のための有効な公的身分証明書をご提示いただく必要があります。パークチケットは譲渡不可であり、有効期間中のみご本人様のみご利用いただけます。チケットを改変された場合は無効となります。チケットに関する詳細な規定については、予約ページをご覧ください。
• 旅行計画を立てる際は、アトラクションの待ち時間と営業時間をご確認ください。また、身長制限や健康状態など、観光スポットの規定により、特定のアトラクションをご利用いただけるかどうかが異なる場合があります。
• 来園者は、事前の許可なくインタビューを行うことはできません。また、園内での商業目的での写真撮影、ビデオ撮影、音声録音、ライブ配信も禁止されています。
• 公園施設の運営や機能に影響を与えたり、他の来園者の体験を妨げたりする可能性のある危険な行為や行動は禁止されています。これには、法律や規則で明示的に禁止されている行為も含まれますが、これらに限定されません。
• 貴重品は安全に保管し、その安全管理に責任を持ってください。
• お子様連れのお客様には、お子様の安全に十分ご注意ください。16歳未満のお子様は、16歳以上の大人の方の同伴が必要です。
• 入場をスムーズにするため、ご来園前にパーク公式アプリで顔認証情報をご登録ください。パークでは、顔認証技術を用いたチケット確認を優先的に行います。他の認証方法を選択された場合は、優先入場サービスをご利用いただけません。
• 関連法規、規則、安全規則に基づき、入園前にすべての来園者とその所持品はセキュリティチェックを受けなければなりません。検査手続きを完了するために、警備員の指示にご協力ください。すべての所持品は検査対象となり、来園者全員が金属探知機を通過しなければなりません。
• セキュリティ上の理由から、一部のバッグや物品は園内への持ち込みが禁止されている場合があります。放置された物品については、適切に対処いたします。
• パーク内では、他のゲスト、スタッフ、出演者、そしてレゴミニフィギュアへの敬意を払ってください。また、パークスタッフの指示に従ってください。オンライン、オフラインを問わず、常に丁寧な言葉遣いを心がけ、危険、違法、破壊的、または攻撃的な行為は控えてください。
• 列に並ぶ際は、他の方へのご配慮をお願いいたします。旅行者の皆様は全員一緒に並んでください。他の方の代わりに並んだり、場所を確保したりすることはご遠慮ください。
• この公園は2歳から12歳までのお子様連れのご家族向けに特別に設計されているため、園内全域で喫煙（タバコ、電子タバコ、その他煙を出す製品を含む）は固く禁じられています。
• 指定された区域内では、公園が運営するボートのみが航行を許可されており、その他の私有ボートの進入は認められていません。
• 来園者は、パークの公式直販チャネル（上海レゴランド公式アプリ、WeChatミニプログラム、 抖音（Douyin）公式ストア、Fliggy公式ストアなど）を通じて、パークチケットの購入やホテルの予約を行うことができます。お客様の権利を保護するため、パークの商品やサービスは、上海レゴランドの公式かつ認可されたチャネルを通じてご購入ください。
• 非公式または無許可のルートで購入された製品やサービスは、真正性や合法性が保証されず、偽造品や詐欺の疑いがある場合がありますのでご注意ください。お客様は、それらに起因するすべてのリスクと責任を負うものとします。当社は関係政府機関と緊密に連携し、関連する情報を定期的に報告し、こうした違法行為に積極的に対処しています。
• すべての来園者に安全で快適な体験を提供するため、園内では以下の行為は禁止されています。
• チケットの転売、デモや抗議活動、請願活動の組織、または顧客勧誘。
• 当社の書面による許可なく、ツアーガイドサービス、テーマパーク関連商品、その他の物品やサービスを含むがこれらに限定されない、商品やサービスを販売、レンタル、交換、配布、展示することはできません。
• 当社の書面による許可なく、いかなる種類の印刷物、録音物、旗、横断幕、プラカードなども配布または掲示することはできません。
• 当社の書面による許可なく、集会、テーマ別イベント、宗教活動、公演、スピーチ、パフォーマンスアートなどを企画・開催すること。
• 違法、危険、秩序を乱す行為、攻撃的な行為、または他の観光客の安全を脅かす可能性のある行為を行うこと。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。
  ランニング、ジョギング、登山
  ・喧嘩、他人への脅迫、または肉体的な衝突を行うこと
  侮辱的、わいせつ、または不適切な、あるいは脅迫的なジェスチャーを用いること
  ・複数人が並んで歩いたり、通路を過度に塞いだりして、他の人に迷惑をかけている。
  列に割り込む、他人を押す、無礼な言葉を使う、または列に並んでいる間に列の順番を乱す行為。
  ・公園内の芝生の上を歩いたり、緑地に入ったりすることは避けてください。
  ・店舗の入口、歩道、出入口、またはエレベーター付近に長時間留まり、他人の通行を妨げること。
  ・騒音発生装置（ラジオ、ホーン、笛、メガホン、その他の高騒音装置など）を使用する。
  公園内の水域へのアクセス、水泳、釣り、ピクニック、キャンプ、調理またはバーベキュー。
• ゴミをポイ捨てしたり、私物をゴミ箱に捨てずに無造作に放置したりすること。
• 他者（他の観光客、公園、関係者、スタッフを含む）の知的財産権、財産権、プライバシー権、肖像権、その他の正当な権利および利益を侵害する可能性のある活動に従事すること。
• 適用される法令によって明示的に禁止されているその他の行為。

観光客の服装規定：

• 不適切な服装や露出度の高い服装はご遠慮ください。不快な言葉、宗教的に不快なシンボル、カルト的なシンボル、その他不適切な内容を含む衣服の着用もお控えください。また、床まで届くようなスカートや、他の来場者の迷惑となる可能性のある服装も避けてください。
• 商業目的または宣伝目的の衣服は着用しないでください。
• 医療上または健康上の理由で着用するフェイスシールド／マスク、およびパークが書面で許可した場合を除き、特殊メイク、マスク、ベール、その他顔全体または大部分を覆うようなアイテムの着用はご遠慮ください。
• 園内では適切な服装をお願いいたします。他の来園者からレゴランド上海のスタッフと間違われる可能性のある服装はご遠慮ください。不適切な服装、品位に欠ける服装、または他の来園者の体験に悪影響を与える服装と判断された場合、入場をお断りしたり、退園をお願いする権利を有します。

禁止品目に関する規定：

• 爆竹、花火、携帯用大砲などの可燃性または爆発性の物品の持ち込みは固く禁じられています。また、ナイフ、武器、レーザーポインター、模造武器、おもちゃの銃（おもちゃのブラスターや水鉄砲を含むが、これらに限定されない）の持ち込みも禁じられています。
• 46cm×33cm×20cmを超えるバッグ、容器、または荷物、およびあらゆるサイズの車輪付きスーツケースは、園内への持ち込みが禁止されています。
• 医療上の理由、乳幼児の介助、または特別な食事制限がある場合を除き、ガラス製品や陶磁器などの壊れやすいものは持ち込まないでください。
• キャンピングカー、キャンプ用ベビーカー、三輪車、トロリー、車輪付き車両、チャイルドシート付きスーツケース、トレーラーなど（電動車両、車椅子、ベビーカー、手動式、牽引式、または手押し式）を含むがこれらに限定されない、このサイズより小さい車両（サイズ要件を満たすベビーカーを除く。ただし、ベビーカーは後方からのみ押すことができる）は持ち込まないでください。ベビーカーは、長さ110cm、幅80cm（付属品および完全に伸ばしたアタッチメントを含む）を超えてはなりません。
• ローラースケート、スケートボード、スクーターは持ち込まないでください。
• 凧の持ち込みや、ドローンやラジコン玩具などのラジコン機器の操作はご遠慮ください。
• 安全上の危険を及ぼす可能性のあるカメラやビデオカメラ、公園や関連施設の運営を妨げたり、公園全体の環境を乱したりする可能性のあるカメラやビデオカメラは持ち込まないでください。これには、三脚、自撮り棒、三脚付きスタビライザー、伸縮機能付きスタビライザー、あらゆる種類の業務用スタビライザー、照明器具などが含まれますが、これらに限定されません。
• 折りたたみ椅子やスツールはお持ち込みにならないようお願いいたします。
• 盲導犬以外の動物はお連れにならないようお願いいたします。盲導犬は常にリードをつけ、飼い主が付き添ってください。一部のアトラクションでは盲導犬の同伴ができない場合があることをご理解いただけますようお願いいたします。
• 関連法規で禁止されている物品、その他危険物や破壊物を持ち込まないでください。
• 来場者は、手押し車椅子および少なくとも3輪で時速6kmを超えない速度の電動車椅子を持ち込むことができますが、これらは障害、高齢、または健康上の理由により移動の補助が必要な来場者に限ります。
• 来場者はベビーカーを指定されたベビーカー駐輪場に停め、施錠することをお勧めします。指定区域外に停められたベビーカーは撤去される場合があり、施錠も強制的に外されることがあります。

観光客の食事に関する規定：

• レゴランド上海のレストランや屋外ダイニングでは、多種多様なお食事をお楽しみいただけます。お客様がご自身で飲食物をお持ち込みになりたいというご要望があることは十分に理解し、尊重しております。しかしながら、すべてのお客様の安全と快適なご滞在のために、以下の飲食物はレゴランド上海への持ち込みが禁止されています（医療上の理由、乳幼児、または特別な食事制限がある場合を除く）。
• 加熱、再加熱、加工、冷蔵、または保温が必要な食品（例：お湯で調理するインスタントラーメン、自己発熱機能付き食品など）。
• 強い匂いや刺激臭のある食品（ドリアンなど）。
• アルコールを含む飲料（ビールや蒸留酒など）。

バウチャーの使用方法

• 電子バウチャーとパスポート原本を現地でご提示ください