商品お受け取りの際は、その場で商品に破損等がないことをご確認ください。カウンターを離れてからの破損等につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。
カードの有効期間中、台湾国内のセブンイレブン、ファミリーマートなどのコンビニエンスストアで通話料金をチャージできます(最低チャージ金額はTWD300)。有効期間内にチャージ金額を使い切らなかった場合でも返金されません。
辺境、地下室、遮蔽物に囲まれた区域、使用人数や天候等がインターネットの品質に影響する場合がございます。
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【外国籍のお客様】
【中国・香港・マカオ籍のお客様】
【台湾籍のお客様】
中華電信のeSIMが台湾でスムーズに接続できない場合、いくつかの原因が考えられます。まず、ご利用のスマートフォンがSIMロックされていないかご確認ください。SIMロック端末ではeSIMをご利用いただけません。次に、eSIMプロファイルが正しくインストールされているか、またモバイルデータ通信およびデータローミングが有効になっているかを確認してください。台湾の法令により、eSIM利用には実名登録が必須です。事前にオンラインで実名登録を完了させておくことで、現地でのスムーズな利用開始が可能です。
中華電信のSIMカードは物理的なカードを端末に挿入して利用しますが、eSIMは端末に内蔵されたデジタルSIMで、物理的なカードの差し替えが不要です。eSIMは、お手持ちの端末がeSIMに対応していれば、既存のSIMカードスロットを塞がずに利用でき、デュアルSIM運用で日本の電話番号を維持したまま台湾でインターネット接続が可能です。SIMカードは物理的な交換が必要となります。
中華電信のeSIMを台湾到着後すぐに利用開始するためには、まず台湾入国前にオンラインで実名登録を完了させておくことが重要です。これにより、現地での手続きが不要になります。Eメールで送られてくるQRコードをスキャンしてeSIMプロファイルを端末にインストールし、設定でモバイルデータ通信とデータローミングをオンにすることで、すぐに高速インターネットを利用開始できます。
中華電信のSIM/eSIMプランは、台湾滞在中に4Gまたは5Gの高速インターネットを無制限で提供し、音声通話にも対応しています。これにより、地図アプリでの道案内、SNSの利用、情報検索など、台湾でのあらゆるインターネットニーズに対応できます。また、テザリング(インターネット共有)も可能なので、ご自身の他のデバイスや同行者ともインターネットを共有できて便利です。
いいえ、中華電信のSIMカードおよびeSIMは、SIMロックされている端末ではご利用いただけません。ご利用のスマートフォンがSIMロックされている場合は、事前にロックを解除するか、ポケットWi-Fiなどの代替手段をご検討ください。SIMロックの解除方法については、ご契約の通信事業者にお問い合わせください。
はい、台湾の法令により、中華電信のSIMカードまたはeSIMを利用するには実名登録(本人確認)が必須となります。台湾入国前にオンラインで事前登録を行うことで、到着後の手続きがスムーズになります。事前登録なしで現地で手続きを行う場合は、証明書2点(パスポートなど)の提示と申請書への記入、写真撮影が必要となります。
中華電信のSIM/eSIMプランに付属する悠遊カード(EASY CARD)または一卡通(iPASS)は、台湾での移動や支払いに非常に便利です。これらの交通系ICカードは、地下鉄(MRT)、バス、鉄道、タクシーなどの公共交通機関で利用できるほか、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、一部の飲食店など、幅広い場所での支払いに活用できます。小銭の心配なく、スマートに台湾の街を楽しめます。
中華電信のSIM/eSIMはオンラインで事前に予約できます。KKdayを通じて予約することで、多様なプランからご自身の旅行スタイルに合ったものを選べ、桃園空港でのスムーズな受け取りが可能です。桃園空港到着後、指定のカウンターにて予約確認書と本人確認書類を提示するだけで、SIMカードまたはeSIMの情報を受け取ることができます。これにより、到着後すぐに通信環境を整えられます。