仁川国際空港⇔ソウル / 仁川 / 京畿道（キョンギド）/ 釜山 手荷物配送サービス（韓国）
- 韓国の玄関口、仁川国際空港⇔ソウル / 仁川 / 京畿道（キョンギド）/ 釜山エリア内のホテル、Airbnb（エアービーアンドビー）などの宿泊施設まで荷物を配送してくれる、便利な手荷物配送サービス！
- KKdayで予約し、身軽に旅をしましょう。
- バウチャーを提示するだけで、スムーズにご利用いただけます。
- ※以下の宿泊施設は、内部事情により荷物の配送をお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
- OYO ホステル 明洞 5（OYO Hostel Myeongdong 5）
住所：43 Toegye-ro 18-gil, Jung District, Seoul
- ザ ステイ クラシックホテル 明洞（The Stay Classic Hotel Myeongdong）
住所：27 Namdaemun-ro, Jung District, Seoul
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商品説明
－ 予約後確定のご案内 －
ご予約後、予約情報が全て確認されると、24時間以内にバウチャーを発送します。
★ご予約後、予約情報の確認事項がございましたら24時間以内に現地事業者からKKdayのメッセージよりお客様にご連絡いたします。24時間以内にメッセージにお返事いただけないと、予約がキャンセルされることがありますので、お気をつけください★
★予約確定後、24時間以内にバウチャーが届かなかった場合は、KKdayのメッセージをご確認ください（メッセージが届いていない場合は、ご連絡ください）★
－ 現地事業者への連絡 －
※予約確定後、バウチャーをスクリーンショットして、現地事業者のメッセージアプリ（SNS）に送信してください。
※手荷物引渡し当日、荷物の写真を業者のメッセージアプリ（SNS）に送信してください。
- メッセージ対応時間（予約、キャンセルなど..）
1．平日：09:00〜18:00
2．週末は、申し訳ございませんが、対応いたしかねます。
- メッセージ対応時間（配送、集荷）
毎日：09:00〜22:00
- 現地事業者の連絡先
- LINE ID : @320nyxfo
https://lin.ee/qbJLQzl
- ワッツアップ（WhatsApp） ID：+82 10-8438-5301
－ 配送時間 －
- 韓国を出国される場合の配送 ：17:00以前のフライトでご出発のお客様はご利用いただけません。
- ホテルフロントでの預入時間：10:00まで
- ホテルフロントでの預入待機時間は10分です。時間内に荷物を預けない場合、ノーショーとして処理されます（返金はありません）。
※09:30までに預けることをお勧めします。
- 当日配送は、韓国を出国される場合、17:00以降出発のフライトのお客様のみ使用可能
- 17:00以前のフライトをご利用の場合は、前日10:00までにお預けいただけばご利用可能です。
- 韓国に入国される場合の配送：
- 14:00より前にブースにされると、当日20:00以降にお届けします（20:00以前に到着する場合もあります）
※ホステルやゲストハウスにご宿泊の場合は、お客様自身で現地でお受け取りいただけるよう、受け取り時間の調整が必要となります。
- 17:00より前にブースにされると、当日22:00以降にお届けします（22:00以前に到着する場合もあります）当日発送可能ですが、交通状況により到着時間は未定となります。
- 17:00以降にブースにお越しになった場合は、当日配送をご利用いただけません。
－ 配送受付 / 受領場所 －
- 仁川国際空港
- 第1ターミナル 3階、出発ロビー、Nカウンター29番ブース前の待機椅子
- 第2ターミナル 出発ロビー3階 Nカウンター横 12番出口横 手荷物受取所（入国/出国時）
※どちらも、08:00〜22:00の間でご利用可能です。この時間外に到着された場合は、ご利用いただけません。
以下の範囲内のホテル、Airbnb（エアービーアンドビー）などの宿泊施設
- ソウル全域
- 京畿道（キョンギド）の一部：高陽（コヤン）市、金浦（キンポ）市 、富川（プチョン）市 、安山（アンサン）市、始興（シフン）市 、安養（アニャン）市、光明 （クァンミョン）市、軍浦（クンポ）市、果川（クァチョン）市
- 仁川全地域：甕津（オンジン）と江華 （カンファ）以外
- よくあるご質問
Q：配送可能な手荷物のサイズや個数に上限はありますか？
A：サイズ制限はありません。（スーツケース / バックパック / バッグなど、手荷物1点ずつ予約が必要です。（例：スーツケース1点＋バックパック1点で、2件の予約が必要となります）
Q：貴重品など配送制限がある物品はありますか？
A：手荷物の中身は、確認いたしません。そのため、中に入っていた物品が破損した場合も、配送中のスーツケースなど、手荷物そのものが破損した場合のみ保証することができます。それ以外は補償いたしかねますので、あらかじめ、ご了承ください。
Q：私用により受取予定日に手荷物を受け取ることができない場合、翌日に受け取ることはできますか？その際は、追加費用がかかりますか？
A：お客様都合でお受け取りいただけない場合、最長30日間、手荷物をお預かりいたします。お預かりしている間はいつでもお受け取りいただけます。30日が経過した場合、廃棄処分いたしますので、ご注意ください。
📍配送受付 / 受領場所（第1ターミナル）：仁川国際空港 第1ターミナル 3階 Nカウンター 29番前の待合ベンチ付近
📍配送受付 / 受領場所：仁川国際空港 第2ターミナル 3階 Nカウンター 12番出口横の手荷物保管所（出入国時）
購入/予約前の確認事項
- 荷物の重量が25kgを超える場合、車輪やハンドルが破損する恐れがあります。
- 25KG以上の荷物は預けられますが、車輪やハンドルの破損は補償いたしかねます。
- ホテル〜ホテル間の配送を選択した場合、手荷物をお預けになる時間、ホテル（宿泊施設）名、住所、予約者名を必ずお知らせください。
- ホテルに預ける際、10:00までに「TRIPEASY」に集荷を依頼したことをホテル側に必ずお伝えください。
- ホテルでの集荷/配送プランを予約の際は、ホテルのお部屋番号を備考欄に必ずご入力ください。お部屋番号を記載しないことで発生する問題について、弊社は責任を負いかねます。
- ソルラル（旧暦の新年）とチュソク（秋夕・中秋節） 期間中は、サービスを提供しておりません。
- ※以下の宿泊施設は、内部事情により荷物の配送をお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
- OYO ホステル 明洞 5（OYO Hostel Myeongdong 5）
住所：43 Toegye-ro 18-gil, Jung District, Seoul
- ザ ステイ クラシックホテル 明洞（The Stay Classic Hotel Myeongdong）
住所：27 Namdaemun-ro, Jung District, Seoul
料金内訳
注意事項
※複数のお荷物を1つにまとめた場合、受付時に追加料金を申し受ける場合がございます。追加料金をお支払いいただけない場合、配送をお断りし、返金できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
手荷物は最長30日間お預かりし、30日が経過したら廃棄処分いたします。
過失により手荷物を破損した場合、手荷物1個につき50万ウォンを上限に補償します。自然災害、戦争、テロ等に起因する運送中のカバンの破損は補償されません。
新型コロナウイルスの流行を受け、ブースを一時的に閉鎖しております 入国の際はメッセージアプリよりご連絡いただければ、入国審査にてお客様と一緒にお荷物をお渡しいたします。
予約確定後、バウチャーをスクリーンショットして、現地事業者のメッセージアプリに送信してください。荷物引渡し当日、荷物の写真を業者に送付する必要があります。
ご予約の時間を必ずお守りください。
LINEの「IDによる友だち追加を許可」をオンに設定してください。現地事業者からお客様へ配送サービスに関して、主催会社からLINEでお客様へ直接連絡することがあります。念のため、現地事業者のIDを事前に追加しておいてください。
現地事業者がお客様のLINE IDを追加し、スムーズにご連絡できるよう、サービス終了まで、LINEの「IDによる友だち追加を許可」をオンしてください。
配送中に細かな傷が発生した場合、補償の対象外となります。大切な手荷物にはカバーをかけて、預けることをおすすめします。
ホテル名を間違えて入力され、他のホテルに配送された場合、再配送に追加料金がかかる場合がございます。また、ご指定の日時に荷物が受け取れない場合もございますので、ご注意ください。
一部、荷物の配送ができないホテルもございますので、ご購入前に必ずご確認ください。
商品の利用方法
バウチャーの使用方法
- 購入/予約番号を現地でご提示ください
ご利用可能な期間
- ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にご利用ください。期限切れは無効となります。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より2日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より0〜1日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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