シンガポール タナメラ港⇔ビンタン島 片道 / 往復フェリー乗船券（シンガポール インドネシア）

－ よくあるご質問 －

• ビンタン島への入国には、パスポートとビザが必要ですか？
  シンガポール出国とインドネシア・ビンタン島入国には、パスポートが必要です。インドネシアへの入国ビザは、お住まいの国のインドネシア大使館にお問い合わせください。また、渡航時にパスポートの有効期限が6ヶ月 (186日以上) 残っているかご確認ください。臨時パスポートをお持ちの方はいずれも、インドネシアへの有効なビザまたはビザまたはインドネシア大使館による承認を取得する必要があります。ビザ要件詳細は、こちら（英語のみ）でご確認ください。
  
  
• タナメラ（Tanah Merah）フェリーターミナルの所在場所は？
  住所：50 Tanah Merah Ferry Road, Singapore 498833 
  
  
• タナメラ・フェリーターミナルの駐車料金はいくらですか？
  駐車料金は、シンガポール・クルーズ・センター（SCC）の公式ページ（英語）でご確認いただけます。
  詳細は、ターミナル情報カウンター（電話：6513 2100）までお問い合わせください。
  
  
• タナメラ・フェリーターミナルからビンタン島までどれくらいかかりますか？また、時差はありますか？
  タナメラ・フェリーターミナルからビンタン島までの所要時間は約1時間10分です。ビンタン島はシンガポール時間より1時間の時差があります（シンガポールの方が進んでいます）
  
  
• 妊娠中でも安全に旅行できますか？
  ご利用時に妊娠28週以上の方は、チェックインの際に医療機関の証明書をご提示いただく必要があります。また、妊娠中のお客様全員に、カウンターで免責同意書にご署名いただくこととなっております。
  ご出発前に、お客様の健康保険の適用範囲をご確認いただき、旅行保険に別途加入されるようお勧めします。
  
  
• 車椅子でターミナルとフェリーを利用できますか？
  可能ですが、以下をご注意ください。車いすをご利用のお客様は、事前に現地事業者「ビンタン・リゾート・フェリー」までお知らせください。
  車いすは、ターミナルから浮桟橋（ポンツーン）まで車いすでご利用いただけます。
  お客様の安全のため、補助なしに歩くことができないお客様は、乗降船をお手伝いされる方の付き添いが必要となります。
  
  
• 手荷物・預け荷物は何個まで持ち込めますか？
  お荷物に関する情報はシンガポール・クルーズ・センターの公式ページ（英語）でご確認ください。
  
  
• シンガポール⇒ビンタン島、またはビンタン島か⇒シンガポールに荷物だけをフェリーで送ることはできますか？
  できません。荷物はお客様と一緒にご移動いただく必要があります。
  
  
• フェリーのチェックイン時間は？
  該当のターミナルにて、出港予定時刻の1時間30分前までにチェックインしてください。パスポートと旅程表をご提示のうえ、以下の場所で搭乗券をお受け取りください： 

【シンガポール】タナメラ・フェリーターミナル（Singapore Tanah Merah Ferry Terminal）のビンタンリゾートフェリー（BRF、Bintan Resort Ferries）チェックインカウンター#01-21

【インドネシア・ビンタン島】バンダル・ベンタン・テラニ港（BBT、Bandar Bentan Telani）チケットオフィス

🕒チェックインについて
予約が確定していても、フェリー出航予定時刻の40分前までにチェックインがお済みでない場合には、乗船拒否や他のお客様に席をお譲りいただく場合があります。
※往復便のご予約のお客様は、復路の出国審査ための十分な時間を確保していただく必要があります。出入国審査またはその他の理由により、お客様がフェリーに乗船いただけなかった場合、現地事業者「ビンタンリゾートフェリー」は責任を負えません。

バウチャーの使用方法

• 電子バウチャーとパスポート原本を現地でご提示ください

ご利用可能な期間

• ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にご利用ください。期限切れは無効となります。