以下の場合は、現地催行会社までご連絡ください。 催行会社ホットライン( +84-91-678-0080)
①現地にて迎えのドライバーを見つけることができない場合。
②到着後の諸手続きが2時間以上かかる場合。(原則ドライバーは到着時間より2時間まで集合場所にてお待ちいたします。)
③フライト到着時間が遅れる見込みがある場合。
プノンペン国際空港(PNH) -ホテルプラン:入国審査などの手続きの時間を考慮し、フライト到着時刻に合わせて現地語ドライバーがお迎えにあがります。ドライバーはEXITゲート バゲージクレームにて、お客様のお名前が入ったボードを持ってお待ちしています。
ホテル -プノンペン国際空港(PNH)プラン:ホテルロビーにてドライバーをお待ちください。フライト出発予定時刻に合わせてお迎えに上がります。お迎え時間の詳細についてはご予約確定後にご案内します。
深夜便をご利用の場合、お迎えが前日となる場合がございます。
お迎え時刻はフライトの1.5-2時間前が目安です。(当日の混雑状況等によって前後します。)
規定以上の荷物をお持ち込みの際は別途ご相談ください(別途料金が生じる場合があります)
空港迎車の場合は航空機定刻到着時間、プノンペン市内ホテル発の場合は現地ピックアップ時間を基準とします。※昼時間帯(07:00-18:59)と夜&早朝時間帯(19:00-06:59)の送迎料金は異なるのでご注意ください。