| チャーター車のジャンル | 1日チャーター、複数日チャーター |
| 車両タイプ | 4人乗り、7人乗り |
チャイルドシートが必要な場合は、ご予約時に直接「チャイルドシート」オプションを追加してください。1個あたり2,200円かかります。
乗車中にお客様の過失により車内を汚した場合場合(嘔吐、異臭の付着、その他清掃に著しい手間を要する汚れ等)、清掃費用として22,000円を別途ご請求させていただく場合がございます。
当日のチャーターサービスのご利用時間が10時間を超えた場合、1時間ごとに11,000円の追加料金を、現金にてドライバーへお支払いいただく必要がございます。ただし、事前に利用時間の超過を申請することはできません。
車両モデルとドライバーの国籍の指定はできませんので、予めご了承ください。
カスタマーサポートのメッセージ対応時間は 8:00〜21:00 となります。
車内では飲料やサンドイッチ程度の軽食は可能ですが、スナック類はご遠慮ください。
天候不良や交通事故など、お客様に責任のない事情が発生した場合は、できるだけ早く証明のご提示があれば日程の変更または返金対応が可能です。
日程変更のご連絡は原則として出発の2日前までにお願いいたしますが、ドライバーや車両の手配状況によっては対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
下記の行為が確認された場合、警察への通報および損害賠償を請求する場合があります: ドライバーや他の人に対する暴力や脅迫行為 、車両への破損行為・危険運転の強要など。
当日のチャーターサービスのご利用時間が10時間を超えた場合、1時間ごとに11,000円の追加料金を、現金にてドライバーへお支払いいただく必要がございます。ただし、事前に利用時間の超過を申請することはできません。
当日の交通状況に応じて、ドライバーより最適なルートのご提案をさせていただきます。また、渋滞など不可抗力により利用時間および総利用時間が超過した場合につきましては、最初の1時間分の追加料金は免除となります。