香港エアポートエクスプレス割引チケット（Eチケット）｜香港エアポートエクスプレス

空港駅にはゲートがありません。空港から出発する乗客は、切符を使わずにゲートを入場して電車に乗ることができます。到着後は、QR コードをスキャンするだけでゲートを出ることができます。

クーポンが使用できない場合は、同じクーポンで改札口を複数回スキャンしないでください。クーポンが正常に機能しなくなる可能性があります。すぐに駅員に助けを求めてください。

バウチャーの使用に関してサポートが必要な場合（バウチャーの使用時にゲートが反応しないなど）は、すぐに駅員にご連絡ください。駅員からすぐにサポートを受けられない場合は、使用に失敗したことを証明する書類を残して、カスタマーサービスまでご連絡ください。サポートなしでの注文のキャンセルはお受けできません。

子供チケットは3歳から11歳までの乗客のみが対象となります。MTRスタッフは乗客に有効な身分証明書の提示を求める権利を有しますのでご注意ください。

お客様の旅をより快適にするため、2023 年 7 月 5 日より、エアポート エクスプレスの乗客は香港駅で午前 6 時から午後 3 時までキャセイパシフィックのインタウン チェックイン サービスをご利用いただけます。

QRコードチケットは1枚につき1名様のみご利用いただけます。チケットを 1 枚購入すると、QR コードが 1 つ提供されます。チケットを 2 枚購入すると 2 枚受け取ります。

往復QRコードチケットには、往復のエアポートエクスプレスチケットが含まれています。乗客は電車に乗る際に同じ QR コードを使用する必要があります。

現在、一部のホテルではエアポートエクスプレス香港駅または九龍駅との往復シャトルサービスを提供しています。シャトルバスはホテルのシャトル待合所でお待ちいただけます。詳細については、https://www.mtr.com.hk/ch/customer/services/hotel-shuttle-service.html をご覧ください。エアポートエクスプレスを利用して香港駅または九龍駅に接続する乗客向けに設計されたシャトルバスサービスは、2020年4月から廃止されました。

お客様のご都合により片道・往復のチケットがご利用いただけなくなった場合でも、チケット代金の払い戻しはいたしかねます。