| 混乗送迎のジャンル | 観光スポットへの送迎 |
| チャーター車のジャンル | 片道送迎 |
| 車両タイプ | 7人乗り、10人乗り |
| その他のサービス | チャイルドシートのレンタル |
ご注文の際は必ずLINE IDまたはWeChat番号を残してください(IDを予約した後、カスタマーサービススタッフが適時に連絡できるように、新しい友達設定をオンにしてください)。
送金手続きをご注文いただいた後、カスタマーサービスチームが日本時間午前8時から午後11時まで対応いたします。何か問題が発生した場合は、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
車内での飲食はご遠慮ください。車内を汚した場合、運転手は清掃費用を請求する権利を有します。
ピックアップ便が2時間以上遅延し、代替車両をご用意できない場合は、無料でキャンセルさせていただきます。また、フライトの欠航、または悪天候によるキャンセルの場合も、無料でキャンセルさせていただきます。
乗り継ぎ便が遅延した場合は、できるだけ早く(遅くとも出発前までに)カスタマーサービスまでご連絡ください。カスタマーサービスチームがお客様のために車両の手配に全力を尽くします。代替車両をご用意できない場合は、無料でキャンセルいただけます。
悪天候などの不可抗力によりフライトがキャンセルになった場合は、証明をご提供いただければ無料でキャンセルできます。
この製品はペットには適していません。
1個2000円、プラットフォーム上で直接ご注文ください(別々にご注文の場合は、集配サービスの注文番号を控えてください)。
空港送迎サービスの標準営業時間は午前6時から午後10時までです。この時間外にご利用の場合は、深夜料金として4,000円が別途かかります。
集配時間がご指定時間より30分以上超過した場合、ドライバーのその後のご注文に影響がない限り、30分につき3,000円の超過料金をお支払いいただきます。30分を超過し、ドライバーがお客様に連絡が取れない場合、ドライバーは返金なく立ち去る権利を有します。
乗降場所を追加される場合は、2つ目の住所から追加料金が発生します。料金は1つ目の住所からの距離に基づいて計算され、1キロメートルあたり500円です。
レンタル期間の48時間前以降はレンタル時間の変更はできませんのでご了承ください。
ご予約の12時間前まで、乗車場所の変更は無料です。12時間を超える場合は、変更前の住所と変更後の住所間の距離に応じて、1キロメートルあたり500円の追加料金が発生します。
ご注文の際には必ずLINE IDまたはWeChat IDを残してください(IDを残した後、カスタマーサービスが速やかにご連絡できるよう、「友達追加」設定を有効にしてください)。
送迎サービスをご予約後、カスタマーサービスチームが日本時間午前8時から午後11時まで対応いたします。何か問題が発生した場合は、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
車内での飲食はご遠慮ください。汚した場合、運転手は清掃費用を請求する権利を有します。
悪天候などの不可抗力によりご旅行が不可能となった場合は、証明をご提供いただいた上で無料でご注文をキャンセルすることができます。
この製品にはペットフレンドリー機能は付いていません。
バウチャーには、ご旅行当日のドライバーと車両に関する情報が記載されております。確認にお時間を要するため、バウチャーはご旅行前日に発送させていただきます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。