QRコード1点につき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。また、eSIMを削除しないでください。
eSIM利用を終了する場合は、端末内のeSIMプランを選択し、ページの下の方にある【モバイルプラン解除】をクリックするとすぐに解除できます。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。スマートフォンのアプリの自動更新や動画の自動再生をオフにするようお勧めします。
フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、弊社は介入できず、インターネットのご利用に一時的に支障が生じる場合があります。通常通り利用できるよう、長時間の動画鑑賞やアプリの更新など、データを大量に要する行為はお控えください。
インターネット接続速度および接続品質は、周囲の地形(山など)、天候、建物などの遮蔽物、利用者数、場所などの外的条件によって影響を受ける可能性があります。
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご利用のSIMカードのデータローミングをオフにしてください。
Airalo eSIMをご利用の際は、まずお使いのスマートフォンがeSIM対応かつSIMフリーであることをご確認ください。また、eSIMはデータ通信に特化しており、電話番号を使った通常の通話やSMSはできません。ただし、LINEやWhatsAppなどのVoIPアプリを使えばインターネット経由で通話が可能です。初期設定時にWi-Fi環境が必要な場合があるため、渡航前の準備が重要です。データ容量は購入したプランに依存するため、利用状況をこまめに確認し、必要に応じて追加購入を検討してください。
「Airalo eSIM」はカナダ全土で利用可能ですが、特に都市部では高速かつ安定した通信が期待できます。主要都市(トロント、バンクーバー、モントリオールなど)や観光地では広範囲をカバーしており、通信大手の「ベル(Bell)」のネットワークを利用しています。これにより、信頼性の高いインターネット接続が提供されます。ただし、非常に遠隔地や山間部では電波状況が異なる場合があるため、ご旅行先の具体的な場所で事前にご確認ください。
カナダ渡航前に「Airalo eSIM」を設定するには、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか、またSIMフリーであることを確認してください。次に、eSIMを購入後、提供されるQRコードを使ってWi-Fi環境下でeSIMプロファイルをインストールします。この際、eSIMプランの名称を「カナダeSIM」などと分かりやすい名前に変更しておくと便利です。ただし、データローミングはカナダ到着後までオフにしたままにしておき、現地での意図しないアクティベーションを防ぐようにしましょう。
カナダ到着後、「Airalo eSIM」を有効化するには、スマートフォンの「設定」アプリを開き、「モバイル通信」または「セルラー」の項目に進みます。インストール済みのAiralo eSIMプランを選択し、その回線を「オン」に切り替えます。次に、「データローミング」を「オン」にし、モバイルデータ通信に使用する回線としてAiralo eSIMを選択してください。通常、これだけで現地の通信ネットワーク(ベル)に自動的に接続され、インターネットの利用を開始できます。もし接続されない場合は、一度スマートフォンを再起動してみてください。
はい、「Airalo eSIM」をご利用中にLINE、WhatsApp、Messengerなどのコミュニケーションアプリは通常通りお使いいただけます。これらのアプリはインターネットデータ通信を利用するため、Airalo eSIMが提供するデータ接続があれば、メッセージの送受信、写真や動画の共有、音声通話、ビデオ通話など、すべての機能を問題なく利用できます。現在お使いのアプリのアカウント情報や連絡先もそのまま維持されますので、ご安心ください。
はい、カナダ滞在中に「Airalo eSIM」のデータ容量が不足した場合でも、簡単に追加購入(トップアップ)が可能です。Airaloの公式アプリまたはウェブサイトから、現在利用中のeSIMプランに合った追加データパッケージを選択して購入できます。購入後、追加データは通常すぐに有効化され、既存のeSIMプロファイルを再インストールする必要はありません。データの残量を定期的に確認し、必要に応じて早めの追加購入を検討することをおすすめします。
「Airalo eSIM」は、eSIM機能を搭載している多くの最新スマートフォンでご利用いただけます。一般的に、iPhone XS以降のモデル、Google Pixel 3以降のモデル、Samsung Galaxy S20以降のモデルなど、主要なスマートフォンの多くが対応しています。ただし、ご利用のデバイスがSIMフリーである必要があります。キャリアで購入したスマートフォンをお使いの場合は、eSIMが利用可能か、またSIMロックが解除されているかを事前にキャリアにご確認ください。正確な対応機種については、各メーカーの公式情報で最終確認することをおすすめします。
「Airalo eSIM」は、物理SIMカードと比較して、カナダでのインターネット接続においていくつかの点で手間を省くことができます。まず、物理的なSIMカードの抜き差しが不要なため、元のSIMカードを紛失する心配がありません。また、カナダ到着後、空港や店舗で現地のSIMカードを探したり、購入手続きをしたりする手間が省け、すぐにインターネットに接続できます。設定はQRコードをスキャンするだけで完了し、多くの場合、渡航前に準備を済ませることが可能です。これにより、現地到着後すぐに安心してデータ通信を利用開始できます。