タイ DTAC / トゥルー（TRUE） eSIM
- タイで4G / 5G対応のインターネットを楽しめる便利なeSIM
- ご購入後、すぐにバウチャー（予約確認書）発送。
- バウチャーを受け取ったら、スキャンしてすぐにeSIMを設定可能。
- SIMカードを受け取る面倒や紛失する心配もなし！
プラン選択
商品説明
ご利用になる端末がeSIMに対応しているかどうかをご購入前にご確認ください。ご購入後の返品・変更・キャンセルはできません。
eSIMをインストールする前に、iOSを最新バージョンにアップデートし、安定したWi-Fiのネットワークに接続してください。古いiOSバージョンや不安定なネットワークが、eSIMのインストールに失敗する主な原因となっています。
設定からカメラを開き、eSIM設定用のQR コードをスキャンし、「モバイル通信プランを追加（eSIMを追加）」をタップしてください。
インストールは通常2～3分ほどかかります。画面から離れると、インストールに失敗する可能性があります。
「設定」>「モバイル通信」にて、該当するeSIMを選択し、ご自身で管理しやすいよう名称を変更してください。
電話とメッセージ（SMS）に使用する回線（デフォルト回線）を選択してください（従来の電話番号で電話やメッセージを受け取りたい場合は、ご利用の通信キャリアに国際ローミングを申請してください）
iMessageとFaceTimeに使用する回線を選択してください。
モバイル通信にて該当するeSIMを選択して、オン（有効）にしてください。該当するeSIMの「この回線をオンにする」がオンになっていないことが、インターネットに繋がらない主な理由となっています。
QRコードをスキャンできない場合は、アクティベーションコードを手動で入力できます。
eSIM設定用のアクティベーションコードをコピーし、手順に従ってeSIM情報を手動で入力してください。
購入/予約前の確認事項
- 1日あたりのデータ容量プラン：規定のデータ容量を使い終わると、通信速度が128kbpsに低下しますが、そのままご利用いただけます。
- 日数カウント方法：24時間制。例：3日間のプランを購入し、9月1日 10:00にインストールした場合、9月4日 09:59分にプランの利用が終了します。
- 有効期間は、現地のネットワークに接続した時点からカウント開始されますので、ご注意ください。早めに使用開始してしまわないよう、フライト搭乗前または現地到着後にQRコードをスキャンして設定することをお勧めします。
- eSIMインストール後、Wi-Fi接続とデータローミングをオン（有効）にする必要があります。
注意事項
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご利用のSIMカードのデータローミングをオフにしてください。
ご利用になるスマートフォンとOSが eSIMがeSIMに対応していることを確認してください。対応していない場合、インストール・開通（有効化、アクティベーション）に失敗する可能性があり、その場合も払い戻しできません。
中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。ご不明な点がございましたら、ご購入前にカスタマーサービスまでお問い合わせください。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、KKdayは介入する権利を有しませんのでご了承ください。
通信ネットワークのの品質は外部状況によって影響を受ける可能性があります。周囲の地形（山など）、天候、建物、ユーザー数、場所などがインターネット速度と品質に影響する場合があります。
商品の利用方法
バウチャーの有効期間
- バウチャー発行日より30日間有効。期限切れは無効となります。
ご利用可能な期間
- バウチャー発行日より30日間有効。期限切れは無効となります。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
よくあるご質問
1. タイ旅行でeSIM、物理SIMカード、Wi-Fiルーターのどれを選ぶのがおすすめですか？
eSIMは、物理SIMカードの差し替え不要で、デバイスを複数持ち運ぶ必要がないため、手軽さが魅力です。オンラインで即座に購入・設定でき、紛失のリスクもありません。物理SIMカードは現地での購入や設定に手間がかかる場合がありますが、選択肢が多いのが特徴です。Wi-Fiルーターは複数人で共有できますが、持ち運びや充電の手間、返却の必要があり、荷物が増える点がデメリットです。利便性と手軽さを重視するならeSIMがおすすめです。
2. タイeSIMの購入後の設定方法を教えてください。
タイeSIMの設定は非常に簡単です。ご購入後、QRコードが発行されますので、これをスマートフォンの設定からスキャンしてeSIMをインストールします。通常、「設定」「モバイル通信（またはセルラー）」「eSIMを追加」の順に進み、QRコードを読み取るだけです。その後、データローミングをオンにし、設定したeSIMを選択すればすぐにインターネットに接続できます。詳細な手順は提供されるガイドをご確認ください。
3. タイでeSIMを利用する際の注意点やデメリットにはどのようなものがありますか？
eSIM利用時の主な注意点は、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているか事前に確認する必要があることです。また、設定時にインターネット接続が必要な場合があります。一般的なデメリットとしては、データプランを使い切った際の追加チャージ方法が限られることや、音声通話のオプションが物理SIMカードほど多くない点が挙げられます。ただし、データ通信専用であればこれらの影響は少ないです。
4. 日本で購入したスマートフォンでタイeSIMは利用できますか？
はい、日本で購入したスマートフォンでもタイeSIMをご利用いただけますが、いくつかの条件があります。まず、お使いのスマートフォンがeSIM機能に対応している必要があります。最新のiPhoneや一部のAndroidモデルは対応していますが、古い機種やキャリア契約によっては非対応の場合もあります。また、SIMロックが解除されている必要があります。ご購入前に、ご自身のスマートフォンのモデルとキャリア契約をご確認ください。
5. タイ旅行4日間の場合、eSIMのデータ容量はどのくらいが目安ですか？
タイ旅行4日間の場合、SNS閲覧、地図アプリ、ウェブ検索を中心に利用するなら、合計で5GBから10GB程度が目安となるでしょう。動画視聴や頻繁なビデオ通話を行う場合は、15GB以上のプランを検討することをおすすめします。もし合計15GBや50GBのプランがあれば、データ容量を気にすることなく快適にご利用いただけます。用途に合わせて余裕を持ったプランを選ぶのが安心です。
6. タイ旅行用のeSIMを選ぶ際のポイントは何ですか？
タイ旅行用のeSIMを選ぶ際は、まず利用したい期間と必要なデータ容量を確認することが重要です。次に、タイ全土をカバーしているか、または訪問予定の地域で安定した電波状況が得られるかを確認しましょう。また、5G/4G対応か、設定が簡単か、カスタマーサポートが充実しているかも選ぶ際のポイントです。ご自身の旅行スタイルに合ったデータプランとサービス内容を選ぶことが快適な旅につながります。
7. 【コンビッツ タイeSIM】はいつ、どのように受け取ることができますか？
【コンビッツ タイeSIM】は、ご注文後すぐにeSIMのQRコードをお受け取りいただけます。配送の遅延は一切なく、物理的なSIMカードのように到着を待ったり、実店舗に出向いたりする必要はありません。オンラインでバウチャーのQRコードをスキャンするだけで簡単にインストールが完了しますので、ご出発直前でも手配が可能です。
8. 【コンビッツ タイeSIM】を利用してタイ全土で安定した高速データ通信は可能ですか？
はい、【コンビッツ タイeSIM】はタイ全土で安定した高速データ通信を提供しています。主要都市だけでなく、観光地でも快適なインターネット接続が期待できます。5G/4Gネットワークに対応しているため、SNSの利用、地図アプリでの道案内、情報検索、写真のアップロードなど、幅広い用途でスムーズにご利用いただけます。これにより、ローミング料金を気にせず、どこでも安心して通信が可能です。
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