シンガポール シングテル（Singtel）eSIM
- シンガポールで快適にインターネットが楽しめる、通信大手「シングテル（Singtel）」のeSIM！
- 面倒な設定やSIMカードの入れ替えも不要で、すぐに快適にインターネットでき、急な出張にも便利。
- SIMカードを受け取りに行ったり、配送を待つ面倒もありません。
- Appleや多数のAndroidスマートフォンに対応。
※サムスン（Samsung）のスマートフォンは販売国/地域により型が異なります。購入前にあらかじめ、eSIMに対応しているかどうかご確認ください。
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商品説明
－ eSIM設定時の注意事項 －
- eSIM設定の際は、途中で中断したり、手順から離れると、設定に失敗する場合があります。その際はeSIMの再発行ができませんので、ご注意ください。
- eSIMの設定には、安定したインターネット環境が必要です。飛行機搭乗前に設定し、目的地到着後、該当のeSIMの設定をオンにして、使用開始することをお勧めします。
- eSIMをインストール後、eSIMが現地のネットワークに切り替わった時点で有効期限のカウントが開始します。渡航当日に出発地で設定をインストールし、渡航先到着後に該当のeSIMプランに切り替え、データローミングを有効にすることをおすすめします。
ご購入前にご自身の端末がeSIMに対応しているかを必ずご確認ください。eSIM設定用のQRコード送信後は、返金できません
eSIMのインストールと設定手順
アクティベーションコードを手動で入力する方法
購入/予約前の確認事項
- ご購入前にご利用になる携帯電話がeSIMに対応しているかご確認ください。サムスン（Samsung）のスマートフォンは販売国/地域により型が異なります。購入前にeSIMに対応しているかどうかを確認してください。
- iOSバージョン12.1以降をご利用ください。中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。
- QRコード1つにつき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。QRコード読み取り後は、返品・返金はできません。設定完了後はeSIMを削除しないでください。
- 有効期間：ネットワークの使用開始時刻から計算し、1日は24時間としてカウントされます（暦日としてカウントされません）
- 渡航当日に出発地で設定をインストールし、渡航先到着後に該当のeSIMプランに切り替え、データローミングを有効にすることをおすすめします。
- テザリング（インターネットの共有）が可能ですが、最高品質のインターネット接続を楽しみたい場合は、テザリングは推奨いたしかねます。
- インターネット接続速度および接続品質は、周囲の地形（山など）、天候、建物などの遮蔽物、利用者数、場所などの外的条件によって影響を受ける可能性があります。
- 全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。長時間の動画鑑賞や一時的に大量のデータ容量を消費する行為は避けてください。
- 各国/地域の通信ネットワークの品質は異なり、基地局の設置も国によって異なります。一部の地域での電波状況が悪いことを理由にした払い戻しは、承ることができません。
料金内訳
注意事項
eSIMの利用で問題が発生した場合は、通信事業者のテクニカル・カスタマーサービスに連絡し、KKdayの予約番号、KKdayのバウチャーのスクリーンショット（ICCID を含む）、および携帯電話の「設定」の画面のスクリーンショットを提供し、サポートを受けてください（現地事業者の連絡先/これらの情報の提供方法詳細については購入/予約前の確認事項をご参照ください）。
商品の利用方法
ご利用可能な期間
- バウチャー発行日より180日間有効。期限切れは無効となります。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
よくあるご質問
シングテルeSIMは、お客様の旅行期間やデータ使用量に合わせて複数のデータプランを提供しています。一般的なプランとしては、数日間の短期滞在向けの少容量プランから、長期滞在やデータ通信を多く利用する方向けの大容量プランまで幅広く選択可能です。詳細なデータ容量や有効期限は、提供元によって異なりますので、購入時にご確認ください。
シングテルeSIMの導入は非常に簡単です。まず、eSIMを購入後、提供されるQRコードをeSIM対応スマートフォンの設定からスキャンするだけです。これにより、自動的にプロファイルがダウンロードされ、設定が完了します。物理的なSIMカードの入れ替えや、現地での受け取りの手間が不要なため、到着後すぐにインターネットを利用できます。
iPhoneの場合、iPhone XS以降のモデルがeSIMに対応しています。設定は、「設定」アプリを開き、「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」から「eSIMを追加」を選択し、提供されたQRコードをスキャンして指示に従うだけです。これにより、新しい通信プランが追加され、シンガポール到着後すぐに現地のネットワークに接続できます。
シングテルeSIMは、急な出張や短期旅行で特に便利です。物理SIMカードの購入や交換の手間がなく、到着後すぐに快適なインターネット環境を確保できます。また、複数の国を周遊する場合でも、SIMカードを入れ替えることなくプロファイルを切り替えるだけで対応可能です。通信大手Singtelの回線を利用するため、安定した接続が期待できます。
シングテルeSIMを使用する際は、まずご自身のスマートフォンがeSIMに対応しているか事前に確認が必要です。特に、サムスン製のスマートフォンは販売国・地域によって対応機種が異なる場合があります。また、eSIMプロファイルの削除後は再利用できない場合があるため、旅行中は誤って削除しないよう注意してください。設定時にはWi-Fi環境が必要です。
シングテルeSIMの最大の利点は、物理的なSIMカードの入れ替えが不要であることです。購入から設定までオンラインで完結し、現地での受け取りや郵送待ちがありません。一方、従来の物理SIMカードは入れ替えの手間がありますが、より多くの機種に対応しています。Wi-Fiルーターは複数人で共有できますが、持ち運びが必要です。eSIMは手軽さとスマートな利用が特徴です。
シングテルeSIMは、AppleのiPhone XS以降のモデルや、Pixel 3a以降のGoogle Pixelシリーズ、一部のサムスン製Galaxyモデルなど、多数のAndroidスマートフォンに対応しています。ただし、サムスン製スマートフォンに関しては、販売された国や地域によってeSIM対応状況が異なるため、購入前にご自身の端末がeSIMに対応しているかをご確認ください。
データ通信が繋がらない場合は、まずスマートフォンの設定でeSIMプロファイルが有効になっているか、データローミングがオンになっているかを確認してください。次に、機内モードのオンオフを試したり、スマートフォンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、eSIMのプロファイルが正しくインストールされているか、また現地のネットワーク状況に問題がないかを、購入元のサポート窓口に問い合わせて確認することをおすすめします。
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