| 日数 | 2日 |
ー キャンセルポリシー ー 現地の天候や状況によっては、ハロン市からハロン湾クルーズのキャンセル指示が出る場合があります。
⑴出発日前日または出発日当日の朝、ホテルへの送迎前に欠航が判明した場合は、タムコック・ハンムア観光への旅程変更となります。その際はメールにてご連絡いたします。
(2)ハノイ出発後にバスが欠航となった場合は、停泊中のクルーズ船内で昼食をとった後、ハノイに戻ります。
(3)上記2つの選択肢にご同意いただけない場合は、返金いたします。
ー チャイルドポリシー ー
1~4歳のお子様:保護者と同室の場合、無料。
5~8歳のお子様:75%の追加料金がかかり、両親と同室となります。
9歳以上のお子様:大人と同じ料金をお支払いいただきます。
大人2名と同室の4歳未満のお子様1名様のみ無料となります。
ーよくある質問ー
Q: 宿泊施設が送迎サービスを提供しているかどうか知りたいです。
A: 参加人数や当日のスケジュールにより変更となる場合がございますので、現時点では確約はできません。ご予約完了後、現地催行会社よりご予約確定のご連絡をさせていただきますので、ご予約確認メール(バウチャー)をご確認ください。
Q: 通常クルーズに1人で参加することは可能ですか?
A:ご予約は可能ですが、最少催行人数が2名様からとなっておりますので、ご参加予定日に他の参加者がいない場合は、別の日程をご案内させていただくか、ご予約をキャンセルさせていただきます。(※ご回答は参加日の2日前までにさせていただきます。)
Q: ツアーに参加するにはどのような服装をすればよいですか?
A: 動きやすい服装と靴でお越しください。ツアー中にシーカヤックを体験される場合は、水着とタオルをご持参ください。※着替え場所へご案内いたします。※シーカヤック体験中はズボンが濡れる場合がございます。
Q: カヤック/ローイングを体験するにはどこでいいですか?
A: カヤック体験場所はルオン洞窟周辺です。
Q:シーカヤックや手漕ぎボートで観光する際の注意点は何ですか?
A: シーカヤックと手漕ぎボートはどちらも無料です。
1. 手漕ぎボートは1艇あたり4人乗りで、ズボンが濡れることもありません。運動が苦手な方や、のんびりと旅を楽しみたい方には、地元の人が漕ぐ竹ボートがおすすめです。
2. カヤックは自分で漕ぐので、体力に自信がない方には少し難しいかもしれません。シーカヤックは2人乗りで、ズボンが濡れるので着替えをお持ちいただくことをおすすめします。シーカヤックをご利用の場合、携帯電話やカメラなどの荷物は船の椅子に置いて、日本語ガイドに預けることができますが、財布などはご自身で持っていただく必要があります。シーカヤック体験時は靴を脱いで裸足でご参加いただけます。サンダルは不要です。
ツアーを祝日にご予約いただいた場合、祝日追加料金は既に含まれています。ただし、出発日を通常日から祝日に変更する場合は、追加料金が発生します。
ご持参いただくもの: オリジナルのパスポート、ショートパンツと T シャツ、または冬場は暖かい服(荷物を軽くする)、カメラ、サングラス、日焼け止め、船上での飲み物(ビール、ワイン)用の現金。
食物アレルギーをお持ちの方は、適切な食事をご用意できるよう、「リクエストと備考」セクションにご記入ください。
ハロン湾管理局の反プラスチック政策により、ペットボトル入りの水は船内に持ち込むことができません。
すべてのアクティビティは料金に含まれていますが、オプションです。外のアクティビティに参加せずに、船上でリラックスすることもできます。
天候、潮位、および運航状況により、悪天候により水泳またはカヤックツアーが中止となる場合がございます。ご利用にならなかったサービスについては払い戻しはいたしかねます。
船内ではWi-Fi接続が利用可能ですが、海やカルスト石灰岩、山々が衛星からの信号を遮るため、旅程全体を通じてインターネット接続が制限されます。