eチケットの払戻しはチケットセンターの窓口では対応できません。
eチケットから引換済みの紙の乗車券の払い戻しいたしかねます。引換済みの乗車券を紛失された場合、または盗難にあわれた場合も再発行は出来ません。
ご乗車されるバス停は、事前にご確認いただき、時間に余裕を持ってお越しください。乗り遅れが発生した場合、乗車券は無効となります。払い戻し、変更など一切できませんので、ご注意ください。
道路状況や天候状況などで、目的地への到着が遅れる場合がございます。なお、バスの遅れにより払戻しや接続する交通機関や宿泊期間などの補償はいたしません。
乗車区間外まで乗車される場合は、乗り越した区間の所定運賃をお支払いください。
悪天候や自然災害による突発的な運休情報は、西日本JRバスのホームページ(https://www.nishinihonjrbus.co.jp/operation/)からご確認ください。
大きな荷物はトランクルームに保管してください。 ※荷物預かり所に保管できる荷物は、縦・横・高さの合計が1メートル以内となります。中型スーツケース、スキー板、スノーボード、自転車(折りたたみ自転車含む)等はお預かりできません。 ※荷物預かり所をご利用の際は、貴重品、壊れやすいもの、精密機械、生鮮食品などは置かないでください。 ※お荷物のお運び、保管(車内、荷物置き場含む)はお客様の責任でお願いいたします。当社は荷物の紛失や破損については責任を負いません。 ※お荷物の取り間違いを防ぐため、お荷物をお預かりする際には、お荷物に識別できる目印を付けていただきますようお願いいたします。
危険物の持ち込みはお断りします。以下に該当する場合、運送の引受け又は継続を拒絶することがあります(泥酔し他のお客様の迷惑となる恐れがある方、不潔な服装で他のお客様の迷惑となる恐れがある方、ペットの鳴き声で他のお客様の迷惑となる恐れがある方など)
本チケットに関するお取り扱いは、記載事項のほか、日本の法律と運行会社の運送約款および法令等によります。
月曜 07:00 - 21:30
火曜 07:00 - 21:30
水曜 07:00 - 21:30
木曜 07:00 - 21:30
金曜 07:00 - 21:30
土曜 07:00 - 21:30
日曜 07:00 - 21:30
※窓口の営業時間にはご注意ください。(急遽変更する場合がございます。)
月曜 07:00 - 21:00
火曜 07:00 - 21:00
水曜 07:00 - 21:00
木曜 07:00 - 21:00
金曜 07:00 - 21:00
土曜 07:00 - 21:00
日曜 07:00 - 21:00
※窓口の営業時間にはご注意ください。(急遽変更する場合がございます。)
月曜 07:30 - 21:00
火曜 07:30 - 21:00
水曜 07:30 - 21:00
木曜 07:30 - 21:00
金曜 07:30 - 21:00
土曜 07:30 - 21:00
日曜 07:30 - 21:00
※窓口の営業時間にはご注意ください。(急遽変更する場合がございます。)
月曜 休業
火曜 09:00–17:00 (最終入場: 16:00)
水曜 09:00–17:00 (最終入場: 16:00)
木曜 09:00–17:00 (最終入場: 16:00)
金曜 09:00–17:00 (最終入場: 16:00)
土曜 09:00–17:00 (最終入場: 16:00)
日曜 09:00–17:00 (最終入場: 16:00)
9時30分~17時(入館券の引換は16時まで)月曜休館(祝日の場合は翌日)
高速バスは、大塚国際美術館の休館日に、「大塚国際美術館前」バス停に停車しません。ご注意ください。