QRコード1点につき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。また、eSIMを削除しないでください。
eSIM利用を終了する場合は、端末内のeSIMプランを選択し、ページの下の方にある【モバイルプラン解除】をクリックするとすぐに解除できます。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。スマートフォンのアプリの自動更新や動画の自動再生をオフにするようお勧めします。
フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、弊社は介入できず、インターネットのご利用に一時的に支障が生じる場合があります。通常通り利用できるよう、長時間の動画鑑賞やアプリの更新など、データを大量に要する行為はお控えください。
インターネット接続速度および接続品質は、周囲の地形(山など)、天候、建物などの遮蔽物、利用者数、場所などの外的条件によって影響を受ける可能性があります。
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご利用のSIMカードのデータローミングをオフにしてください。
ご利用の際に問題が発生した場合は、以下の連絡先で通信事業者のテクニカルサポートまでご連絡ください。
Airalo eSIMを利用する際の注意点として、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか事前に確認が必要です。また、設定時には安定したWi-Fi環境が求められます。物理SIMカードのように取り出して保管する必要はありませんが、誤ってプロファイルを削除しないよう注意しましょう。海外ではデータ消費が早まる場合があるため、データ残量の管理が重要です。
はい、マレーシア Airalo eSIMはご予約・ご購入後すぐに設定用のQRコードが送付されます。このQRコードをスキャンしてスマートフォンにプロファイルをダウンロードし、設定を完了すれば、すぐにインターネット通信を開始できます。急な出張や旅行前でも迅速に準備できるため便利です。
はい、Airalo eSIMのデータ容量が不足した場合は、Airaloアプリを通じて追加のデータ容量を購入(トップアップ)することが可能です。利用状況に合わせて、必要なデータ容量のプランを選んで購入できます。これにより、旅の途中でデータが足りなくなる心配なく、引き続きインターネットを利用できます。
このAiralo eSIMは、マレーシアでの利用に特化した商品です。マレーシア国内では通信大手MaxisまたはU Mobileのネットワークを利用し、安定したインターネット環境を提供します。他の国での利用を希望される場合は、Airaloが提供するその国専用のeSIMまたは地域・グローバルeSIMをご検討ください。
マレーシアでAiralo eSIMを利用する前には、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか、またSIMロックが解除されているかを確認してください。次に、安定したWi-Fi環境下でeSIMのプロファイルをダウンロードし、設定を完了させる必要があります。設定手順は購入時に提供されるガイドに従ってください。これにより、現地到着後すぐに利用開始できます。
マレーシア到着後は、スマートフォンの設定からダウンロード済みのAiralo eSIMプロファイルを有効化し、モバイルデータ通信をAiralo eSIMに切り替えてください。プライマリSIM(物理SIM)のデータローミングはオフにし、Airalo eSIMのデータローミングをオンにする必要があります。通常、APN設定は自動で行われますが、必要に応じて手動で設定する場合もあります。
Airalo eSIMはデータ通信を提供するため、LINEやWhatsAppなどのメッセージアプリ、SNS、その他の既存アプリは通常通り問題なく利用できます。eSIMの利用はスマートフォンのデータ通信経路を変更するものであり、アプリの機能やアカウントに影響を与えることはありません。登録済みの電話番号もそのまま維持されます。
Airalo eSIMは、マレーシアの大手通信会社であるMaxisまたはU Mobileのネットワークを利用するため、広範囲で安定した高速インターネット接続を期待できます。物理SIMカードの購入や入れ替えが不要で、事前に設定しておけば到着後すぐに利用開始できるため、空港での手間や時間を省き、スムーズに通信環境を確保できます。