アフターセールス情報:
お支払いが完了すると、遅くとも24営業時間以内に販売者が予約の成否を確認します。
ご注文が確定次第、ツアーグループは出発します。 悪天候の場合は前日にメールでお知らせいたします。
当社とご旅行いただく際に必要な最低人数はございません。
期限内に支払いが確認されない場合、システムは自動的に支払いを返金します。返金は1〜7営業日以内に支払い口座に返金される予定です。
この商品にはグループ通知/確認フォームが含まれており、旅行日の少なくとも1日前に販売店から送信されます。受け取っていない場合は、時間内に販売店にご連絡ください。
ご旅行の3日前に確認書をお送りいたしますので、必ずご確認ください。
旅程表を印刷することをお勧めします。印刷できない場合は、ツアー開催地で電子機器に確認書を完全に鮮明に表示できることをご確認ください。
悪天候によりツアーが実施できない場合は、全額返金されます。火山の噴火により予定通りアイスランドに到着できない場合は、アイスランドでの滞在をキャンセルして全額払い戻しを受けることができます。
日帰りツアーの日程変更には料金はかかりません。再スケジュールされた日付に在庫がない場合は、調整できるよう最善を尽くします。調整できない場合は、全額返金いたします。
日程を変更する必要がある場合は、少なくとも 24 時間前までにご連絡ください。週末の場合は、1営業日前までにご連絡ください。たとえば、日曜日にご旅行の場合は、木曜日の午後 6 時までにご連絡ください。
Guide to Iceland は、ツアー中のいかなる損失、損害、事故、怪我、死亡、病気に対しても責任を負いません。天候、自然災害、ストライキ等の不可抗力により個人の旅行が遅延し、利用規約に従って事前に旅行をキャンセルまたは変更しなかった場合、個人は発生した損失について責任を負うことになります。ツアーオペレーターは、悪天候、道路状況、その他の必要な状況により、ルート、時間、旅程を変更する権利を留保します。旅行中の予期せぬ外的要因による損失を軽減するために、すべての旅行者は出発前に包括的な旅行保険に加入することをお勧めします。
アイスランドの天候は変わりやすいため、天候状況によってはアクティビティがキャンセルされることがあります。出発前にメールをご確認ください。キャンセルする場合は、時間内にご連絡ください。変更の手配をお手伝いできるよう最善を尽くします。変更が不可能な場合は、返金いたします。
ツアー中、オペレーターが時間通りにグループを迎えに来なかった場合は、お客様ご自身で連絡先に電話するか、ホテルのフロントデスクに連絡して連絡先に電話するよう依頼する必要があります。旅程に注意してください。
アイスランドへのご旅行中に緊急事態や苦情が発生した場合は、速やかに当社までご連絡ください。現地の中国カスタマーサービスの電話番号は旅程表に記載されています。苦情の内容は、当社との最初の連絡の内容に基づきます。
上記の時間はすべて製品の現地時間です
シルフラはアイスランドにある地質学的な裂け目で、北アメリカプレートとユーラシアプレートの境界に位置しています。透き通った氷河の融解水で満たされており、世界でも有数の高い透明度を誇るシュノーケリングスポットとして知られています。水中では、地球の壮大な地殻変動を間近に感じられる独特の景観が広がっています。
シルフラは、地球の主要な地殻プレートである北アメリカプレートとユーラシアプレートが分かれ合う場所に位置する「大地の裂け目」です。この地質的な境界面が目に見える形で水中に存在するため、まるで地球そのものが割れているかのような壮大な景観が広がり、「地球の割れ目」と形容されています。
シルフラへのアクセスは、主に2つの方法があります。一つは、レイキャビク市内中心部からの送迎サービスを利用するオプションです。もう一つは、集合場所までご自身で車を運転して向かい、現地でガイドと合流するセルフドライブのオプションです。ご自身の旅行計画に合わせて選択できます。
シルフラの水中では、驚くほど澄んだ氷河の融解水が織りなす、幻想的な青の世界を体験できます。最大100メートル以上の透明度を誇り、プレート間の壮大な岩壁や、シルフラ・カテドラルと呼ばれる深い亀裂など、ユニークな地質構造を間近で観察できます。光の加減で変化する色彩も魅力です。
シルフラの水温は年間を通じて約2~4℃と非常に低いため、体温を保つためにドライスーツの着用が不可欠です。ドライスーツは内部に水が浸入せず、快適にシュノーケリングを楽しめます。その他、マスク、シュノーケル、フィンも必要ですが、通常これらは体験ツアーに含まれています。
シルフラの水中では、北アメリカプレートとユーラシアプレートの間の狭い裂け目を泳ぎ抜けることができます。この際、両側の壁に手を伸ばせば、文字通り異なる大陸プレートに同時に触れるという、世界でも珍しい感覚を味わうことができます。これは地球の地殻変動を肌で感じる貴重な機会です。
シルフラの水温は年間を通して一定しており、透明度も常に高いため、一年中いつでもシュノーケリングに適しています。ただし、冬季は日照時間が短く、積雪で周囲の景色が白銀に変わります。夏季は日照時間が長く、周辺のゴールデンサークル観光も合わせて楽しめるため、それぞれの季節で異なる魅力があります。
安全確保のため、体験は必ず認定ガイドの指導のもとで行われます。参加者はドライスーツの使用方法に関する説明を受け、正しい装着と潜水前のチェックが必要です。基本的な水泳能力があることが推奨され、特定の健康状態にある場合は事前に申告が求められます。凍えるような冷水でもドライスーツで快適に過ごせるよう設計されています。