アイスランド1 日火山アドベンチャー ツアー (セルフドライブまたはレイキャビク出発)

アフターセールス情報:

お支払いが完了すると、遅くとも24営業時間以内に販売者が予約の成否を確認します。

予約が確定すると、ツアーグループは出発を確認します。悪天候の場合は出発前日にメールでお知らせいたします。

ツアーグループには最低人数の制限はありません

期限内に支払いが確認されない場合、システムは自動的に支払いを返金します。返金は1〜7営業日以内に支払い口座に返金される予定です。

この商品にはグループ通知/確認フォームが含まれており、旅行日の少なくとも 1 日前に販売者から送信されます。受け取っていない場合は、早めに販売店にご連絡ください。

ご旅行の3日前に確認書をお送りいたします。確認票をよくお読みください。

旅程表を印刷することをお勧めします。印刷できない場合は、ツアー開催地で電子機器に確認書を完全に鮮明に表示できることをご確認ください。

悪天候によりツアーが実施できない場合は、全額返金されます。火山の噴火により予定通りアイスランドに到着できない場合は、アイスランドでの滞在をキャンセルして全額払い戻しを受けることができます。

日帰りツアーの日程変更には料金はかかりません。延期日に在庫がない場合は、できる限り対応させていただきます。調整できない場合は全額返金させていただきます。

日程を変更する必要がある場合は、少なくとも 24 時間前までにご連絡ください。週末の場合は、1営業日前までにご連絡ください。たとえば、日曜日にご旅行の場合は、木曜日の午後 6 時までにご連絡ください。

Guide to Iceland は、ツアー中のいかなる損失、損害、事故、怪我、死亡、病気に対しても責任を負いません。天候、自然災害、ストライキ等の不可抗力により個人の旅行が遅延し、利用規約に従って事前に旅行をキャンセルまたは変更しなかった場合、個人は発生した損失について責任を負うことになります。ツアーオペレーターは、悪天候、道路状況、その他の必要な状況により、ルート、時間、旅程を変更する権利を留保します。旅行中の予期せぬ外的要因による損失を軽減するために、すべての旅行者は出発前に包括的な旅行保険に加入することをお勧めします。

アイスランドの天候は変わりやすいため、天候状況によってはアクティビティがキャンセルされることがあります。出発前にメールをご確認ください。キャンセルする場合は、早めにご連絡ください。変更の手配をお手伝いできるよう最善を尽くします。変更が不可能な場合は返金させていただきます。

ツアー中、オペレーターが時間通りにグループを迎えに来なかった場合は、お客様ご自身で連絡先に電話するか、ホテルのフロントデスクに連絡して連絡先に電話できるよう依頼する必要があります。旅程にご注意ください。

アイスランドへのご旅行中に緊急事態や苦情が発生した場合は、速やかに当社までご連絡ください。現地の中国カスタマーサービスの電話番号は旅程表に記載されます。苦情の内容は、当社との最初の連絡の内容に基づきます。

上記の時間はすべて製品の現地時間です