| 混乗送迎のジャンル | 空港への送迎 |
| チャーター車のジャンル | 片道送迎 |
| ドライバーの対応言語 | 中国語、英語、日本語 |
| 車両タイプ | 7人乗り、10人乗り |
| その他のサービス | チャイルドシートのレンタル |
無料待機時間を超過した場合、7人乗り車両は1時間あたり5,000円、10人乗り車両は1時間あたり8,000円の超過料金が発生し、現場で運転手に支払う必要があります。
チャイルドシート1台目は無料です。2台以上必要な場合は、1台につき2000円(現地にて現金でお支払いください)となります。
22:00から06:00までの送迎には、別途3,000円の料金がかかります。料金は運転手に現金でお支払いください。
ご予約の際は、車両の乗車定員をご確認の上、乗車人数、荷物の量、荷物のサイズ、チャイルドシートの設置数など、正確な情報をご提供ください。ご予約情報に不備があり、定員超過となった場合、当社はサービスの提供をお断りする権利を有します。
カスタマーサービスの受付時間は午前7時から午後9時までです。
車内では水を飲むことはできますが、飲食は禁止です。車内を汚した場合は、運転手の判断により清掃費用をお支払いいただくことになります。
集荷予定時刻の2日前、午後9時までであれば、乗車場所と時間を無料で変更できます。
フライトの欠航、大幅な遅延、またはお客様の責任ではないその他の不可抗力が発生した場合は、状況に応じて払い戻しまたはフライトの変更を申請するため、できるだけ早くカスタマーサービスにご連絡ください。