✔️ SOCAR は韓国を代表するカーシェアリング会社で、安全、快適、清潔な車両を提供しています。
- 運転手付きの車で済州島の人気観光スポットを巡る柔軟な旅程をお楽しみください。
- 乗車人数に応じてさまざまな車種をご用意しておりますので、グループの人数に合わせてお選びいただけます。
⚠️当日の変更はできません。各店舗の空き状況を事前にご確認ください。
⚠️度重なる変更や強引なクレームにより継続が困難であるとドライバーが判断した場合、サービスは直ちに終了され、車両は指定の降車地点に進みます。
⚠️ 運転手は外国語を話せませんので、サービスに関するお問い合わせはメッセンジャーにてご連絡ください。
🚗 セダン
- 車種:K5、ソナタ、グランデュール、K8(ランダム割り当て)
- 乗車定員:最大4名
- 乗客数に関わらず、スーツケース2個まで。(24インチのスーツケース)
🚗 EV
- 車両モデル:EV3
- 乗車定員:最大4名
- 乗客数に関わらず、スーツケース2個まで。(24インチのスーツケース)
🚙RV
- 車種:カーニバル 9人乗り
- 乗車定員:最大8人
- 乗客2名まで:スーツケース6個。| 乗客5名まで:スーツケース4個。| 乗客7名以上:スーツケースなし
| 混乗送迎のジャンル | 観光スポットへの送迎 |
| チャーター車のジャンル | 1日チャーター |
| 車両タイプ | 4人乗り、8人乗り |
1. 車両を運転できるのは当社の運転手のみです。
2. 運転手サービスは8時間のみご利用いただけます。それ以降のご利用には1時間あたり20,000ウォンの追加料金がかかります。
3. 各アトラクションに必要な時間は、お客様のご要望に応じて決定いたします。
※遅れると旅程が変更になる場合がございますので、なるべく早めに到着するようにしてください。
4. 最大移動距離または予定帰路時間を守るために、旅程が変更になる場合もあります。
5. 交通状況や道路状況によりお迎えが遅れる場合は、契約時間もそれに応じて延長されます。
6. 喫煙、大声での歌唱、またはドライバーがお客様に安全な体験を提供するのを妨げるような行為はしないでください。
7. レンタル車両にご自身の過失により損傷が生じた場合、その損害に対してはお客様が責任を負うことになります。これには、過度の清掃を必要とする車両も含まれます。
8. 当社の運転手は韓国語しか話せませんので、緊急時以外は運転手と会話をすることはお勧めしません。運転中にあまり馴染みのない第二言語で会話をしようとしたことがあるなら、これが運転手と乗客の両方にとってどれほど危険であるかが分かるでしょう。
9. 弊社のドライバーは、お客様のリクエストなしに有料の観光スポットを勧めたり、チップを要求したりすることは禁止されています。これらのいずれかが発生した場合は、メールでご連絡ください。
Q1. 旅程はいつまでに決めなければなりませんか?
A1. ご予約を確定するには、予約後 72 時間以内に詳細な旅程をメッセージで送信する必要があります。それ以降は変更できません。
Q2. 予約が確定したことはいつわかりますか?
A2. ご予約日より3営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。
- 営業時間:平日(Mon~金)/祝日・土日祝は休業
Q3. 運転手サービスの時間や旅程の運転距離を延長できますか?
A3. いいえ。ただし、遅延が SOCAR の責任である場合は、サービス時間もそれに応じて延長されます。
Q4. 運転手サービスには何が含まれていますか?
A4. 車両レンタル料、運転手料+食事代、燃料代。
Q5. 観光スポットの入場料や駐車料金は含まれていますか?
A5. いいえ。ご自身でお支払いいただく必要があります(現金と韓国で使用できることが確認されているクレジットカードを必ずご持参ください)
Q6. 出発地と目的地を別の場所に設定することは可能ですか?
A6. すべてが最大走行距離 200 km 以内であれば可能です。
Q7. 出発地と到着地は済州島のどこでも設定できますか?
A7. 牛島を除いて可能です。出発地/到着地が済州空港から半径10kmを超える場合は、20,000ウォンの追加料金がかかります。
Q8. 韓国語以外の言語を話せるドライバーはいますか?
A8. いいえ。運転中はこの点に留意してください。
Q9. 各目的地にどれくらい滞在できますか?
A9. 8時間のサービス時間内であれば、何時間でもご滞在いただけます。詳細は確認時にご相談させていただき、ご案内させていただきます。
途中の 1 か所以上の停車地点で長時間遅延すると、旅程を完了できない可能性があります。
Q10. ドライバーは何をしますか?
A10. 運転手は、お客様を安全かつ可能な限り時間通りに目的地までお連れできるよう訓練されています。観光地への立ち入りや写真撮影などは許可されていません。
Q11. 返却時に車両が破損していたり、車内が汚損していた場合はどうなりますか?
A11. 過度な清掃や、お客様の責任で車両に生じた損傷については、料金を請求させていただきます。
Q12. サービス利用中に不満があった場合はどうすればいいですか?
A12. サービス終了後 48 時間以内にメールで苦情をお送りください。調査の上、折り返しご連絡いたします。
Q13. 自分で車を運転できますか?
A13. いいえ。保険は運転手以外の第三者には適用されません。
Q14. サービス利用中に交通事故などの事故が発生した場合はどうすればよいですか?
A14. 車両の運行に支障のない軽微な事故が発生した場合、事故処理後もサービスは継続されます(遅延時間が追加されます)。
事故やその他の事件により車両が使用不能になった場合は、サービス料金を返金するか、利用可能な別の車両を直ちにお客様の場所にお送りします。
必要な入院治療は、保険会社の規定に従って運転者の保険でカバーされます。
Q15. サービス中に緊急事態が発生した場合はどうすればよいですか?
A15. 警察や消防署の助けが必要な場合は、119 に電話してください。
Q16. 移動距離に制限はありますか?
A16. はい、1日100km往復で4時間、200km往復で8時間です。より快適にご利用いただくために、まずは出発地/到着地の近隣エリアを探索することをお勧めします。
Q17. ツアーのスケジュールを教えてください。
A17. 行きたいエリア、またはおすすめコースをお選びください。
往復の移動距離は最大200kmですので、ご注意ください。予約時間内に目的地に到着する必要がある場合、旅程が調整されることがあります。
牛島、飛揚島など一部の島嶼地域🌴を除き、済州空港✈️から10km以上離れた場所でのピックアップの場合は、20,000ウォン💰の追加料金がかかります。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
⚠️ 予約に関する重要なお知らせ:予約できるのは19歳以上の大人のみとなりますのでご注意ください。🧑💼(19歳未満のユーザーによる予約は許可されていません。🚫)(主な購入者は大人である必要がありますが、子供と幼児は乗客として予約に含めることができます。👶👦)
⚠️ 予約に関する重要なお知らせ: 予約を確認するには、予約後 72 時間以内に詳細な旅程をメッセージで送信する必要があります。その後は、予期しない状況を除き、変更することはできません。
⚠️ 予定のピックアップ時間から 1 時間以内に乗車しない場合は、予約は自動的にキャンセルされ、払い戻しの対象にはなりません。
⚠️当日の変更はできません。各店舗の空き状況を事前にご確認ください。
⚠️度重なる変更や強引なクレームにより継続が困難であるとドライバーが判断した場合、サービスは直ちに終了され、車両は指定の降車地点に進みます。
⚠️ 運転手は外国語を話せませんので、サービスに関するお問い合わせはメッセンジャーにてご連絡ください。
この商品には運転手付きのレンタカーが含まれています。車両のナンバープレートの色は、運送業者が正式な運行許可を保有しているかどうかを示すものではありません。