QRコード1点につき1台の端末で1度だけスキャンできます。設定完了後は他の端末では利用できません。
必ず案内に従ってインストールを行ってください。インストール中に画面を離れると、端末が誤認識し、eSIMプランが削除される恐れがありますので画面はそのままでお待ちください。
eSIMは、下記の画像に記載の機種でご利用いただけます。 eSIMご購入前に、ご自身の端末「*#06#」をダイヤルし、「EID」が表示されるかをご確認ください(「MEID」ではありません)。「EID」が表示されれば、eSIMに対応しています。
eSIMの実際の通信や接続速度は、地域や地形、気候、建物による障害、利用ユーザー数、ネットワークシステムまたは端末機器などの要因によって異なります。通信が不安定な場合は、必ず通信事業者のLINE公式アカウントのカスタマーサービスまでご連絡ください。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございますので、通信事業者のLINE公式アカウントのカスタマーサービス:@657ezejx までお問い合わせください。
eSIMは物理的なカードの差し替えが不要で、事前に購入・設定が完了するため、現地到着後すぐにインターネットを利用できる利便性があります。一方、SIMカードは物理的な交換が必要ですが、幅広い機種に対応している場合があります。お手持ちのスマートフォンのeSIM対応状況や旅行計画に応じて選ぶと良いでしょう。eSIMは設定が簡単で、紛失のリスクも低いのが特徴です。
ビナフォンeSIMは、1日あたり6GBの高速4Gデータ通信をご利用いただけます。このデータ量があれば、マップでの経路検索、SNSの閲覧、高画質の動画視聴、ビデオ通話など、一般的な旅行でのインターネット利用は十分にカバーできるでしょう。毎日6GBのリセットがあるため、データ残量を気にせず快適に利用できます。
ベトナム旅行中のデータ通信量は、利用するアプリや活動によって異なります。例えば、Googleマップでの経路検索やSNSの閲覧が中心なら1日1~2GB程度で十分な場合が多いです。動画視聴やビデオ通話を頻繁に行う場合は、1日3GB以上あると安心です。テザリングを利用する場合はさらに多くのデータが必要になります。
まず、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認が必要です。多くの比較的新しいiPhoneやAndroidスマートフォンは対応しています。次に、SIMロックが解除されているかも確認してください。設定前にWi-Fi環境でeSIMプロファイルのダウンロードとインストールを行う必要があります。出発前に設定を済ませておくと、現地到着後スムーズに利用開始できます。
ベトナム到着後、eSIMを有効化するにはスマートフォンの「設定」から「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」へ進み、ダウンロード済みのeSIMプロファイルを選択します。データローミングを「オン」に設定し、優先する回線としてeSIMを選択することで、自動的に現地のネットワークに接続されます。問題が解決しない場合は、機内モードのオンオフやスマートフォンの再起動をお試しください。
はい、ベトナムでeSIMを使ってインターネットに接続できれば、LINEやWhatsApp、Messengerなどのメッセージアプリは通常通りご利用いただけます。これらのアプリはデータ通信を利用するため、高速な4G回線があれば、日本にいる時と同じようにメッセージの送受信や通話が可能です。既存のアカウント情報もそのまま使えます。
eSIMを導入する際は、安定したWi-Fi環境でのプロファイルダウンロードが必須です。また、誤って既存の回線を削除しないよう注意してください。eSIMは機種変更時に再発行が必要になる場合があります。データ通信ができない場合は、設定で「モバイルデータ通信」がオンになっているか、データローミングが有効になっているか、APN設定に問題がないかを確認しましょう。
ベトナムでeSIMを利用すると、物理SIMカードの入れ替え不要で、紛失や破損のリスクがありません。事前の設定により、到着後すぐにインターネットを利用開始できます。また、お手持ちのスマートフォンに複数のeSIMプロファイルを保存できるため、複数の国を周遊する際も便利です。音声通話とSMS受信も可能なタイプを選べば、現地の連絡もスムーズに行えます。テザリング機能も利用できるため、複数人で共有することも可能です。