購入/予約前の確認事項
使用日の24時間前までにドライバー情報をご提供ください。
配車サービスをご利用の際は、運転手とカスタマーサービスが速やかに連絡できるよう、携帯電話の電源をオンにしておいてください。
チャイルドシートサービスをご希望の場合は【チャイルドシート】パッケージを別途ご注文ください。
ペットフレンドリーなサービスを提供します。
乗車人数に合わせて車種をお選びください。車種に関するご要望がございましたら、カスタマーサービスまでプライベートメッセージをお送りいただき、カスタマイズについてご相談ください。
写真の車両は参考車両であり、実際の車両はご利用日、乗車人数、荷物の数量などに応じて手配いたしますので、予めご了承ください。
春節(旧暦12月28日から旧暦1月7日まで)期間中は、ドライバーの残業手当が別途必要となります。詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせください。
料金内訳
ツアーガイド、チケット、食事、その他のサービスの予約については、事前にご連絡ください。
注意事項
幼児および子供は乗客数に含める必要があります。
お子様やお年寄り、特別な配慮が必要なお客様は、事前に当社スタッフにご相談ください。
専用車サービス中は、車内環境に十分配慮し、常に清潔に保ってください。
旅程、ドライバー、その他のサービスにご異議がある場合は、フィードバックを送信し、タイムリーに当社の担当者にご連絡ください。
実際の乗客数が車両の定員制限を超え、過積載が発生したことが判明した場合、ドライバーは返金なしで過積載部分のサービスを拒否する権利を有します。
お客様が一方的に特定の旅程を放棄したり、旅程の早期終了を提案した場合、払い戻しは受け付けられませんのでご容赦ください。