返金ポリシー
最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
運営者の都合によりツアーが中止となる場合は、1~2日前にメールでお知らせいたします。
ツアーは雨天でも催行されます。雨天による返金はございません。
これはプライベートツアーではなく、海外からのゲストと一緒にツアーを実施します。ただし、ガイドの言語は英語です。
ツアー中のガイドの解説を録音または撮影することは禁止されています。
ペットは許可されていません。また、ペット用の追加スペースはありません。
土日祝日はご予約が確定できません。
食事制限やアレルギーのある方は、ご予約の際に事前にお知らせください。
これはウォーキングツアーです(車両は利用しません)。
⚠️ 当社のすべての旅行プランには個人旅行保険は含まれていません。屋外アクティビティには一定のリスクと危険が伴います。お客様はご自身の健康状態と能力を評価する必要があります。当社は事故や予期せぬ要因によって生じた身体的損傷や損害については一切責任を負いません。