| 催行形式 | 混乗ツアー |
| アクセス | ホテル送迎 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| お食事のご用意 | 朝食付き、各自 (自費) |
| 宿泊のジャンル | ホテル、エコノミー (2つ星以下) |
| 追加サービスと施設 | 送迎サービス付き |
| 観光のジャンル | 自然景観、バスツアー |
| 交通手段 | バス |
アフターセールス情報:
荷物の制限はありません。アイスランドのツアー中、ホテルのフロントデスクに荷物を預けることができます (注: 南海岸の 2 日間のツアーでは、お一人様につき小型スーツケース 1 つと機内持ち込みバックパック 1 つまでに制限されています。)余分な荷物がある場合は、ホテルにてお預かりすることもできます。また、ガイドが保管サービスを手配することもできます。
オーロラ ツアーは無料のプロジェクトであり、最後まで見るかどうかに関係なく、払い戻しはありません。
支払い完了後、販売者は遅くとも 24 営業時間以内に予約が成功したかどうかを確認します。
タイムアウトが確認されない場合は、システムが自動的に返金し、1 ~ 7 営業日以内に支払いアカウントに返金される予定です。
旅行の1週間前に中国語の旅程表、英語の確認書、ブルーラグーン温泉のチケットをお送りしますので、よくお読みください。
旅程の内容を印刷することをお勧めします。印刷できない場合は、ツアー場所の電子デバイスに英語の確認フォームとブルー ラグーン温泉チケットの QR コードが完全かつ明確に表示されることを確認してください。
複数日にわたるツアーやパッケージの注文をキャンセルする必要がある場合は、100% 返金を受けるために、少なくとも 7 日前までに注文番号とキャンセルの理由を明記してご連絡ください。パッケージ内の商品をキャンセルまたは変更する必要がある場合は、7 日前までに変更申請を行う必要があります。7 日以内の申請は返金されません。
異常気象によりツアーが正常に催行できない場合は、全額返金いたします。火山が噴火し、予定通りアイスランドに到着できない場合は、アイスランド旅行をキャンセルして全額返金してもらえます。
複数日のツアーやパッケージの変更には料金はかかりません。ただし、日付や旅程の詳細を変更する必要がある場合は、新しい詳細によって商品、ホテル、レンタカーなどの価格が変更される場合は、実際の状況に基づいて変更が成功するかどうかを検討する必要があります。変更を完了するには、価格の差額を支払います。 ご注意:ご注文時の人数より少ない人数でご注文を変更された場合、変更ではなく一定人数分のキャンセルとみなされ、変更後のご注文はキャンセルとなりますのでご了承ください。人数にはキャンセルポリシーが適用されます。
複数日にわたるツアーやパッケージの注文を変更する必要がある場合は、少なくとも 7 日前までにご連絡ください。変更ができるよう最善を尽くします。ただし、日程変更で新しい日程が満席の場合は、変更のお手伝いをさせていただきます。 、それを変更することはできません。
Guide to Iceland は、旅行中の事故、病気、人身傷害、経済的、娯楽、または精神的損失については責任を負いません。天候、天災、ストライキ等の不可抗力により個人の旅程が遅延した場合、および利用規約に従って事前に旅行のキャンセルまたは変更を行わなかった場合、被った損失は個人の負担となります。 。異常気象、道路状況、その他の必要な条件下では、旅行会社はルート、時間、旅程を変更する権利を有します。旅行中の予期せぬ外力による損失を軽減するために、すべての観光客が出発前に包括的な旅行保険に加入することをお勧めします。
グループ参加手続き中に、オペレーターが時間通りにグループをお迎えに来ない場合は、ご自身で連絡先電話番号に電話するか、ホテルのフロントデスクに連絡先番号へのダイヤルを依頼する必要があります。旅程に注意してください。
3 人で旅行し、1 部屋に滞在する必要がある場合、システムはデフォルトで 1 人部屋の料金を変更します。アイスランドの宿泊条件は主に他のヨーロッパ諸国とは異なります。トリプルルームに反映されており、ほとんどのお部屋がエキストラベッド付きのダブルルームとなっておりますので、3名様以上でご予約の場合は、比較的狭いスペースをご希望の場合はダブルルームをお選びいただくことをおすすめいたします。 + シングルルーム;
複数名でご予約の場合、デフォルトは複数名部屋(ダブルルーム、トリプルルーム、またはダブルルームとトリプルルームの組み合わせ)となります。一度に複数名様のご予約でシングルルームを手配する場合は、シングルルーム分の差額をお支払いいただきます。ご予約後にカスタマーサービスよりご連絡させていただきます。
アイスランドへの旅行中に緊急事態が発生した場合、または苦情が発生した場合は、現地の中国のカスタマーサービスの電話番号が旅程に記載されているので、当社の代理店にご連絡ください。苦情の内容は、その内容に基づきます。まずはお問い合わせください。
上記の時間はすべて製品の現地時間です