- 商品に関するよくあるご質問 -
Q1:混乗送迎で自転車を持ち込むことはできますか?
A:自転車はお持ち込みいただけません。
Q2:同一予約の同行者と分かれて乗車することはできますか?
A:異なる住所の場合、同じ車両に乗れることは保証できません。当日の手配に準じます。
最少催行人員:5名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の2日前にメールでお知らせいたします。
現地事業者はご利用予定日の前日21:00までにお客様に連絡し、正確な搭乗時刻、行程、送迎時間、出発場所を確認します。ご提供いただく電話番号やメッセージアプリが繋がることをご確認ください。
台湾の法令により、4歳未満のお子様はチャイルドシートの利用が必要です。4歳未満のお子様のチャイルドシートの費用を現地でお支払いいただく必要がございます。お子様の人数を事前にお知らせいただけなかった場合、またはチャイルドシートの利用を拒否された場合、ドライバーはお客様の乗車をお断りする権利を有します。その場合、返金はいたしかねます。
混乗送迎の最少催行人員5名:5名様 最少催行人員に満たない場合は、ご予約をキャンセルさせていただきます。出発日の1日前までにご連絡いたします。ご了承ください。
こちらは混乗送迎のプランとなります。集合時間までにお越しいただき、車両をお待ちください。ドライバーは最大20分間待機します。お客様都合で参加できな場合、いかなる理由でも返金はいたしかねますのでご了承ください。
お客様1人あたりの荷物は、24インチのスーツケース相当の預け入れ荷物 1点と持ち込みの手荷物1点までに制限されます。現地で積載可能数を超えた場合、ドライバーは安全のためサービスを拒否する権利を有します。
乗車場所で乗車人数または荷物数がご予約/ご購入の際の数と一致せず、過積載が発生したことが判明した場合、ドライバーは返金なしでサービスの提供を拒否する権利を有します。
送迎中は、急な停車場所の追加はできませんので、ご了承ください。