●シェアツアーのキャンセルポリシー
・1日前までのキャンセル:キャンセル料はかかりません。
- 使用日にキャンセルした場合:予約金額の 100% のキャンセル料が発生します。
●不可抗力
-Red River Tour は、自然災害、悪天候、疫病、戦争などの状況によりツアーをキャンセルする権利を有します。
- レッド リバー ツアーでは、支払われたツアー チケットおよび/またはその他の追加サービス料金以外の料金はお客様に返金しません。
最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:00:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
食事制限のあるお客様は、ご予約時に「備考・ご要望」欄にご記入ください。
状況に応じてツアープログラムを変更する場合がありますが、訪問地の数は維持されます。
旅行保険を購入するには、お客様は氏名、身分証明書番号、生年月日を積極的に提供する必要があります。
ヴィーガンの方は、ご予約の際にお知らせください。
ツアープログラムに含まれるサービスのうち、未使用のものは払い戻しできません。
レッドリバーツアーでは、お客様に医療用品は提供しておりません。ご自身で常備薬や日焼け止めをご持参ください。
フーコック島への主なアクセス方法は航空機です。ベトナムの主要都市であるホーチミンやハノイからフーコック国際空港(Phu Quoc International Airport)への直行便が多数運航しています。空港から市街地や宿泊施設へは、タクシーや配車サービスを利用するのが一般的で、便利に移動できます。
フーコック島を訪れるのに最適な時期は、乾季にあたる11月から4月です。この期間は天候が安定しており、日差しが強く、雨が少ないため、マリンアクティビティやビーチでのリラックスに最適です。特に12月から2月は最も過ごしやすいとされています。雨季(5月から10月)はスコールに見舞われることがありますが、緑豊かで観光客も比較的少ない時期です。
フーコック島での一般的な支払い方法は、現金(ベトナムドン)とクレジットカードです。大型のホテル、レストラン、土産物店などではクレジットカード(Visa、Mastercardなど)が広く利用できますが、地元の小さな商店や屋台、市場などでは現金が必要となる場面が多いです。念のため少額の現金を用意しておくことをお勧めします。
「オーシャンワールド」は、フーコック島最大の海洋スポーツエンターテイメントセンターです。ここでは、ウォータースライダー、パラセーリング、ジェットスキー、バナナボート、海上アスレチックなど、多様なマリンアクティビティを楽しむことができます。家族連れから友人グループまで、幅広い年齢層が楽しめる設備が整っています。
ホンロイ島周辺でのシュノーケリングは、鮮やかなサンゴ礁と豊かな海洋生物が魅力です。透明度の高い海中では、多種多様なカラフルな熱帯魚や、ソフトコーラル、ハードコーラルなど美しいサンゴを間近で観察できます。インストラクターが同行し、安全に海の魅力を堪能できるようサポートします。
本ツアーでは、旅の思い出を特別に残すためにフライカム撮影サービスが含まれています。ドローン(フライカム)を使用し、空撮による壮大な景色や、ツアー中のアクティビティをダイナミックなアングルで撮影します。美しいフーコックの自然や、楽しんでいる姿をプロフェッショナルな映像として残すことができます。
木製ジャンククルーズツアーでは、夕暮れ時にイカ釣り体験をお楽しみいただけます。専用の釣り竿や餌が用意され、経験豊富なスタッフが釣り方を指導しますので、初心者の方でも安心して参加できます。自分で釣り上げたイカはその場で調理してもらえることが多く、新鮮な海の幸を味わう特別な体験となります。
バイサオビーチは、フーコック島南部に位置する「天国のようなビーチ」と称される場所です。白い砂浜と透き通るようなエメラルドグリーンの海が特徴で、美しい景色が広がります。ツアーでは、このビーチでゆったりと過ごす自由時間が設けられ、日光浴を楽しんだり、穏やかな波打ち際で泳いだり、絵葉書のような風景の中でリラックスしたりすることができます。