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交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。

悪天候の場合は、ご利用日の2日前 (現地時間：10:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。

以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦

ペットフレンドリーなサービスは提供されていません。

ご購入の際には、備考欄にお届け先住所の詳細をご記入ください。

適切な車種を手配できるよう、詳細欄に乗車人数をご記入ください。

よりスムーズなコミュニケーションのため、連絡先情報またはチャット ソフトウェア ID を必ず残してください。

運行時間は10時間です。10時間を超える場合、15分以内の解散時間はカウントされません。15分を超える場合は1時間としてカウントされます（超過料金は1時間あたり30,000ウォンで、運転手に現金でお支払いください）。

⚠️個人旅行保険は、当社の旅行プランには含まれていません。アウトドアアクティビティには特有のリスクと危険が伴います。ご自身の健康状態と能力についてご自身で判断してください。当社は、事故や不測の事態による身体の傷害または損害について一切責任を負いません。

高血圧、低血糖、肥満、運動障害のある人は、第 3 トンネルを歩くことはお勧めできません。

安全のため、視覚・聴覚に障がいのある方、車椅子をご利用の方は付き添いの方を必ずご同伴ください。また、トンネル内には5分間の坂道がありますので、歩きやすい服装と靴でお越しください。

ご予約の際は、ソウル市内のご宿泊ホテルの出発地を予約備考欄にご記入ください。車椅子をご利用のお客様がいらっしゃる場合は、事前に予約備考欄にご記入ください。

3歳未満のお子様はチャイルドシートを必ずご利用ください。1車両につき最大2名までご利用いただけます。料金は30,000韓国ウォンで、現地でお支払いください。

料金にはガイドツアー料金が含まれていますが、景勝地と第三トンネルへの入場料は含まれていません。第三トンネルへの入場料は、鉄道車両の場合は1人あたり12,200ウォン、ハイキングの場合は1人あたり9,900ウォンです。