【注意事項】
全損(本体・電池パック・SIMカード):150,000ウォン / 一部破損(本体・電池パック・SIMカード):100,000ウォン
/ 付属品(USBケーブル・充電器・収納ポーチ):各10,000ウォン / マルチ変換プラグ:20,000ウォン / モバイルバッテリー:50,000ウォン
・上記費用は、ポケットWi-Fiおよび付属品の破損・水没・故障・紛失・盗難に適用されます。
・破損・水没・故障が発生した場合は、製品の状態確認のため、ポケットWi-Fiをご返却いただく必要があります。
・盗難・紛失の場合は、現地警察が発行する被害届(盗難証明書 / ポリスレポート)の提出が必要です。
・返却予定日の翌日までにグローバルWiFiへご連絡なく返却が遅れた場合は、返却日までの延滞料金をご請求いたします。
・返却期限を過ぎた場合は、超過日数に応じて追加料金が発生します。延滞料金は、1日につき1日分のレンタル料金が加算されます。
本商品の受取・返却には、グローバルWiFiより送信されるバウチャー(予約確認書)とパスポートの提示が必要です。国内の受取場所にてお受け取り・ご返却ください。
電波状況や通信環境によっては、サービスを正常にご利用いただけない場合があります。
日本国内の空港でお受け取りいただいたポケットWi-Fiを韓国で返却される場合は、EMS配送料および書類作成費として30,000ウォンに加え、延滞日数に応じた利用料金が発生します。
レンタル期間を超えて返却された場合は、延滞日数に応じた超過料金が発生します。延滞1日につき、1日分のレンタル料金が加算されます。
ポケットWi-Fiを日本国外へ持ち込まれた場合は、返送方法の詳細についてKKdayメッセージよりお問い合わせください。なお、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
通信事業者の回線障害またはポケットWi-Fi本体の不具合によりサービスをご利用いただけなかった場合は、ご利用状況を確認のうえ、ご購入金額の全額または一部を返金いたします。
過度なご利用により本サービスをご利用いただけなくなった場合でも、ご購入金額の全額または一部の返金はいたしかねます。
端末が破損した場合は、速やかにご返却ください。
フライトの遅延や自然災害による欠航などにより商品をお受け取りいただけなかった場合は、返金対応をいたします。
商品に関するお問い合わせは、KKdayのプロフィールアイコン>「購入/予約履歴」>「お問い合わせ」より、現地事業者までご連絡ください。
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【ポケットWi-Fiご利用ガイド】
日本製ポケットWiFiは、4G/5Gの高速インターネットに対応しており、主要都市の電車内や駅構内、トンネル内でも比較的安定した接続が可能です。ただし、地下深部や一部の山間部など、電波が届きにくい場所では接続が不安定になる場合があります。
日本製ポケットWiFiは、短期間から長期間まで、お客様の旅行日程に合わせて柔軟なレンタル期間を選択できます。データ容量に応じたプランがあり、例えば1日3GBまで利用できるプランや、データ無制限のプランなどがあります。お客様の滞在日数とデータ利用量に合ったプランを選ぶことができます。
日本製ポケットWiFiは、新千歳、成田、羽田、関西、大阪(伊丹)、小松、名古屋(中部)、福岡、鹿児島、那覇など、日本全国の主要空港に設置された専用カウンターで受け取りが可能です。返却も同じく主要空港のカウンターで行え、受け取り場所と異なる空港での片道返却も可能ですので便利です。
はい、日本製ポケットWiFiは、事前の複雑な契約手続きなしでレンタル可能です。旅行者の方でも手軽に利用開始できます。一時的な旅行や短期滞在の場合はレンタルが非常に便利です。長期滞在や頻繁な渡航をされる場合は購入も選択肢になりますが、初期費用やSIMカードの手配、故障時の対応などを考慮すると、多くの旅行者にとってはレンタルの方が手間なく利用できるでしょう。
日本製ポケットWiFiを選ぶ際は、主に「必要なデータ容量」と「レンタル期間」を考慮することが重要です。データプランには、1日あたりの使用量に上限があるプラン(例:3GB/日)と、データ通信量を気にせず利用できる無制限プランがあります。動画視聴や頻繁なSNS利用が多い場合は無制限プラン、メールチェックや地図検索が主なら少容量プランが適しています。
日本製ポケットWiFiは、日本全国の広範囲で4G/5G回線に対応しており、主要都市部はもちろん、地方の観光地でも快適にご利用いただけます。もし接続がうまくいかない場合は、まずWiFi端末の再起動をお試しください。それでも改善しない場合は、受け取り時にご案内するサポートデスクにご連絡いただければ、Wi-Fi故障時の即時交換保証サービスが適用され、迅速に代替機と交換できます。
日本製ポケットWiFiのレンタルには、旅行をより快適にするための便利なサービスが含まれています。例えば、長時間の外出でも安心な補助バッテリーの無料レンタル、急な旅程変更にも対応できるよう、受け取り場所と異なる空港での片道返却が可能です。また、空港の専用カウンターで待つことなくスムーズに受け取れるため、時間を有効に使えます。
日本製ポケットWiFiの予約は、KKdayのウェブサイトから簡単に行えます。ご希望のレンタル期間とデータプランを選択し、旅行者の情報と空港での受け取り日時を入力して予約を完了します。KKdayを通じて予約することで、多様なプランを比較検討しやすく、スムーズな手続きが可能です。空港到着後、指定のカウンターで予約確認書を提示すれば、すぐにWiFi端末を受け取ることができます。