アイスランド | オーロラ ボート ツアー (首都レイキャビクのダウンタウンの旧港から出発)

アフターセールス情報:

支払い完了後、販売者は遅くとも 24 営業時間以内に予約が成功したかどうかを確認します。

タイムアウトが確認されない場合は、システムが自動的に返金し、1 ～ 7 営業日以内に支払いアカウントに返金される予定です。

この製品には、旅行日の 1 日前までに販売者から団体出発通知/確認フォームが送信されます。届かない場合は、期限までに販売者にご連絡ください。

ご旅行の 3 日前に確認フォームをお送りします。確認フォームをよくお読みください。

旅程の内容を印刷することをお勧めします。印刷できない場合は、ツアー場所の電子デバイスに確認フォームが完全かつ明確に表示されることを確認してください。

確認書に記載された時刻に従って、30 分前に桟橋に集合します。具体的な集合時間と場所については、最終旅程に記載されている時間と場所を参照してください。

異常気象によりツアーが正常に催行できない場合は、全額返金いたします。火山が噴火し、予定通りアイスランドに到着できない場合は、アイスランド旅行をキャンセルして全額返金してもらえます。

日程変更には手数料はかかりません。再スケジュールされた日に在庫がない場合は、可能な限り調整させていただきますが、調整できない場合は全額返金いたします。

スケジュールを変更する必要がある場合は、少なくとも 24 時間前までにご連絡ください。週末の場合は1営業日前までにご連絡ください。例: 日曜日にご旅行の場合は、木曜日の午後 6 時までにご連絡ください。

ツアーグループ出発日にオーロラをご覧になれなかった場合は、次回のオーロラツアー出発日に再度無料でご参加いただけます。すべてのオーロラ ツアーは天候の影響を受けます。その場合、当社は天候やその他の理由によりツアーをキャンセルする権利を留保します。すでにツアーに参加していてオーロラをご覧になれなかった場合は、次回の無料ツアーの有無に関わらず返金はいたしません。

Guide to Iceland は、旅行中の事故、病気、人身傷害、経済的、娯楽、精神的損失については責任を負いません。天候、天災、ストライキ等の不可抗力により個人の旅程が遅延した場合、および利用規約に従って事前に旅行のキャンセルまたは変更を行わなかった場合、被った損失は個人の負担となります。 。異常気象、道路状況、その他の必要な条件下では、旅行会社はルート、時間、旅程を変更する権利を有します。旅行中の予期せぬ外力による損失を軽減するために、すべての観光客が出発前に包括的な旅行保険に加入することをお勧めします。

アイスランドの天候は変わりやすいため、アクティビティがキャンセルされる可能性があります。キャンセルされる場合は、変更の手配をできる限りお手伝いいたします。作成された場合は返金いたします。

グループ参加手続き中に、オペレーターが時間通りにグループをお迎えに来ない場合は、ご自身で連絡先電話番号に電話するか、ホテルのフロントデスクに連絡先番号へのダイヤルを依頼する必要があります。旅程に注意してください。

アイスランドへの旅行中に緊急事態が発生した場合、または苦情が発生した場合は、現地の中国のカスタマーサービスの電話番号が旅程に記載されているので、当社の代理店にご連絡ください。苦情の内容は、その内容に基づきます。まずはお問い合わせください。

上記の時間はすべて製品の現地時間です