★★eSIMの使い方を動画で解説!★★
国際通話できる国・地域:アルゼンチン、オーストラリア、バングラデシュ、ブラジル、中国、コロンビア、コスタリカ、フランス、ドイツ、香港、インド、アイルランド、イタリア、日本、韓国、マレーシア、メキシコ、オランダ、ナイジェリア、パキスタン、ペルー、フィリピン、ポーランド、シンガポール、スペイン、スリランカ、台湾、イギリス、アメリカ、ベトナム
ご購入前にスマートフォンのダイヤルパッドで「*#06#」を入力し、eSIMに対応しているかご確認ください。EIDシリアル番号が表示されればeSIMをご利用いただけます。
eSIMを有効化する際は、インターネット接続が不安定なことにより有効化に失敗しないよう、安定したWi-Fiネットワークに接続しているかご確認ください。eSIMが有効化できかなった場合も、再発行することはできません。
- Android端末のeSIM設定ガイド -
予約が確定すると、eSIMを提供する通信事業者が、お客様が予約時に選択した開通(アクティベーション)日にQRコードと電話番号をお客様のメールアドレスに送信します。
トラブルシューティングガイド(英語)
※ご予約後、eSIMのご利用に必要となる端末の識別番号「EID」をメッセージにてお知らせください。iPhoneの場合、EIDは設定 > 一般 > 情報から確認いただけます、また、*#06#にダイヤルすることでも確認できます。
「カナダ テラス(Telus)eSIM」は、カナダの主要通信会社テラスが提供する高速インターネットを特徴としています。SIMカードの物理的な入れ替えが不要で、バウチャーのスキャンで簡単に設定できます。カナダ国内への通話は無制限、日本を含む世界各地への通話が1,000分含まれ、さらにカナダや世界各地へのSMSも無制限で利用できます。急な出張や旅行でも、すぐに快適な通信環境を確保できます。
「カナダ テラス(Telus)eSIM」をご利用いただくには、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しており、SIMロックが解除されている必要があります。eSIMプロファイルの設定時には、安定したWi-Fi環境が必須です。また、一度アクティベートしたeSIMプロファイルは削除しないようご注意ください。削除してしまうと、再ダウンロードや再購入が必要になる場合があります。
はい、「カナダ テラス(Telus)eSIM」では音声通話とSMSの両方をご利用いただけます。カナダ国内への通話は無制限でご利用いただけるほか、日本を含む世界各地への通話が1,000分含まれています。また、カナダ国内および世界各地へのショートメッセージ(SMS)も使い放題のため、連絡手段に困ることはありません。
日本のスマートフォンで「カナダ テラス(Telus)eSIM」をご利用いただくには、いくつかの条件があります。まず、お持ちのスマートフォンがeSIM機能に対応しているモデルであること、次に、購入元のキャリアによってSIMロックが解除されている必要があります。また、スムーズな利用のため、スマートフォンのOSは最新の状態にアップデートしておくことを推奨します。
「カナダ テラス(Telus)eSIM」のアクティベーションは非常に簡単です。まず、eSIM購入後に送られてくるバウチャーに記載されたQRコードを、安定したWi-Fi環境下でスマートフォンの設定からスキャンします。指示に従ってeSIMプロファイルをダウンロードし、インストールを完了させてください。カナダ到着後、設定でこのeSIMを有効にし、データローミングをオンにすればすぐに利用開始できます。
「カナダ テラス(Telus)eSIM」は、日本を含む世界各地への1,000分の通話が付属しています。これは通常、発信通話に適用されますが、日本からかかってきた電話をカナダで受ける場合も、この通話時間に含まれるか、または現地の着信無料ポリシーに準じます。明確な料金が発生しないようにするためには、LINEなどのインターネット通話アプリの利用もご検討ください。
「カナダ テラス(Telus)eSIM」は、カナダの主要通信会社であるテラスのネットワークを利用しています。そのため、バンクーバー、トロント、モントリオールなどの主要都市や、人気の観光地では広範囲で高速インターネットと通話サービスをご利用いただけます。ただし、山間部や非常に僻地では、カバレッジが限定される場合があるため、訪問予定地域のカバレッジマップを事前に確認することをお勧めします。
「カナダ テラス(Telus)eSIM」のプロファイルを誤って削除してしまった場合、通常、同じQRコードでの再インストールはできません。これはセキュリティ上の理由によるものです。ほとんどの場合、新しいeSIMプロファイルを再購入いただく必要があります。万が一削除してしまった場合は、購入されたプラットフォームのカスタマーサポートまでご連絡ください。