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商品説明
購入/予約前の確認事項
注意事項
ツアー2日前までの変更はできませんので、ご予約時にご確認ください。
ご予約の際、**カカオトーク第三者検索ブロック解除**を必ず行ってください。ピックアップ情報はツアー前日にカカオトーク経由で送信されます。カカオトーク以外の経路での送信はできません。検索ブロックによりピックアップ情報が届かない場合、発生する不利益に関して当社は一切の責任を負いかねます。また、ツアーに参加できない場合でも払い戻しはできませんのでご了承ください。
確認バウチャーを受け取るまで、予約は確定されません。
2名から予約可能、4名以上から出発できる参加型ツアーです。人数に満たない場合は催行できませんので、ご予約日の2日前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。
天候や現地事情による中止の場合は、ツアー前日または直前に中止のご連絡をさせていただく場合がございます。カカオトークをチェックしてください。気象基準はコタキナバル市内ではなく、ツアーロケ地であるボンガワンの気象です。
マッサージは48ヶ月以上からご利用いただけます。そのため、ご予約は48ヶ月以上のお子様から承っており、乳幼児・47ヶ月未満のお子様のご予約は承っておりませんので、予めご了承ください。
蚊の多い地域のため、妊娠中の方のご参加はご遠慮いただいております。
ご利用日の3日前からの送迎場所の変更はできません。
車両の送迎時間はホテルによって異なり、現地の状況に応じて柔軟に変更される場合があります。
ゴルフクラブなどのかさばる物は機内持ち込み禁止です。かさばる荷物がある場合は、ホテルで保管し、ホテルで降ろす必要があります。空港へのドロップオフはできません。
妊婦さん、椎間板ヘルニアの方、腰痛など体に負担をかけたくない方は予約が取りにくく、その場でキャンセルさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
マッサージ店のベビーシッターをご希望の場合は、ご利用日の前日までにカカオトークのメッセージを受信後、カカオトークよりお申し込みください。現地でシッターの使用料を支払うことができます。
空港ドロップオフは、午前 0 時以降に出発するフライトにのみご利用いただけます。空港到着予定時刻は22:00頃で、現地事情により前後する場合がございます。
遅刻・無断欠席の場合、ツアーのご利用はできません。また、予約のキャンセル・変更についても対応いたしかねます。
ご予約時の入力情報の誤りや、盗難・紛失による不利益については、一切の対応を致しかねます。
紛失の恐れがありますので、貴重品はお持ちいただくか、大切に保管していただきますようお願いいたします。個人の過失による紛失・破損の補償は致しかねます。
当ツアーは、海外で実施する海外旅行商品であり、一切の責任は現地ツアー催行会社にあり、現地の保険が適用されます。
海外旅行では個人旅行保険への加入が義務付けられています。韓国を出発する前に、必ず個人旅行保険に別途加入してください。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より20日前まで：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より10〜19日前：25%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より8〜9日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：60%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜1日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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